Пришёл в отделение за полчаса до закрытия, мне нужно было оплатить квитанцию, передо мной было два человека. В итоге: все полчаса я прождал пока до меня дойдёт очередь, а за 2 минуты до закрытия мне сказали, что меня обслуживать не будут, потому что они "не работают до последнего клиента"