Постоянно посещала данную аптеку. Нравилось все:квалифицированный персонал, скорость обслуживания и цены. Но сегодняшний визит разрушил все позитивные представления о данном филиале аптеки. Кассир (Бештоева Д.) пробила вместо Тобрекса -Тобрадекс (и то,и то являются каплями для глаз,однако различаются по функционалу). Сотрудница просто перепутала упаковки и названия,как все просто. Кассир рекомендовал все же взять Тобрадекс,настаивала,чтобы я забрала более дорогой препарат,который она случайно пробила (видимо не хотела заморачиваться с возвратом). Врач прописал прокапать именно Тобрекс. Тобрадекс стоит в данной аптеке 750 рублей, сотрудница не смогла сделать возврат через кассу (хотя ошибка ее). Сказала,что не знает,что делать.Кому-то позвонила. Через 5 минут сказала,что может перевести сейчас на мою карту деньги,но лишь часть - 583 руб,тк больше у нее нет. Я спешила, и не могла ждать,пока она попросит у кого-то в долг, поэтому оставшиеся 167 руб ушли,видимо, в накопительный счет данной аптеки. Транзакция проводилась 10.09 в 21:40. Совет руководству: отнеситесь более ответственно к найму персоналу, это все-таки не продуктовый магазин. Скрыть
Shoe repair
July 2024
5
Нужен был срочно дубликат ключей по работе-решили вопрос за пару минут!!!
Качественное и быстрое обслуживание,ключи сделали очень аккуратно,а главное быстро!
Отдельное спасибо Мастеру,что поднял настроение!