Vasilchuki Chaihona № 1
September 2024 •
1
Отвратительно! После посещения ресторана мне и мужу стало плохо, болел живот, кружилась голова... никогда в жизни не сталкивалась в подобным. При том, что съели каждый буквально по кусочку - еда была несъедобная. Из 3 заказанных блюд (шаурма и 2 салата) есть не стали ничего! Салат выглядит совсем не как в других ресторанах этой сети, кроме того он пресный, безвкусный, как будто ешь вату. Ещё и наложили туда укропа и петрушки, которые туда максимально не подходят. Мужу принесли салат с коричневыми подгнившими листьями айсберга. И шаурму из курицы гриль, где был странноватыц привкус. В итоге помимо курицы гриль нашли там серовато-коричневый кусок курицы, откровенно порченный. Сотрудница ресторана убеждала что это случайно не то мясо добавили, но это была явно курица и мне страшно думать какой свежести. Все 3 блюда мы попробовали по кусочку, потом вернули на кухню. Деньги вернули только за шаурму и тухлый салат, за салат без вкуса взяли всю сумму. Да, и порции салата - как будто это самая дорогая зелень в мире, крошечные. Хорошо удался только коктейль и лимонад. На веранде шумно (от дороги). Советую обходить это место.
IC Hotels Santai Family Resort
May 2024 •
1
Крайне разочарована отелем IC Hotels Santai Family 5 * (kids concept) Отдыхали тут во второй половине апреля 24 года. Застали отель как в состоянии минимальной загрузки, так и в максимальной. По итогу крайне сожалею о потраченном времени и деньгах. Исходные данные: 2 недели отдыха, семья 2 взрослых и ребенок 4 года. Ехали с учётом детской концепции на обещания что для семей с детьми это рай (хах, спойлер - нет, это не так). Итак, начнём с плюсов (их немного): - чудесный бар mixology - настоящий бармен крутит/вертит коктейли, качественный алкоголь, декор, поджигание всего-что нужно. Очень вкусно и хорошо. Главный плюс семейного отеля - этот бар, хах. - персонал. Не весь, к сожалению. Но в целом есть оч приятные сотрудники клининга, официанты, баристы. - ресторан и кофейня располагаются на первом этаже. С детьми это удобно - не страшно что дите поломается на лестнице + есть возможность отправить ребёнка побегать на газоне. Кофейня расположена на берегу пляжа, откуда открывается чудесный вид. На этом плюсы, увы, заканчиваются и начинаются минусы. - кошки. Вы читали о них в отзывах (хах, как и я), но мало кто пишет НАСКОЛЬКО их много. В общем, они везде. В ресторане (они едят то что оставили люди - не только брошенное, но и свежее, что ждёт своих гостей), в лобби, на этажах (дада,  даже на 6 этаже они прекрасно себе гуляют), на диванах. Коты повсюду, их шерсть, испражнения, разборки, случки - ничего из этого не волнует персонал. Коты пометили диван где сидят гости? Это проблема гостей. Диван НЕ чистят. Таким образом мне было испорчено дизайнерское платье (привет, Кошачья моча). Я искренне люблю животных, я кормлю их, помогаю и вообще взяла с улицы кота, которого адаптировала к дому, лечу и забочусь как о ребёнке. Но даже меня местный подход к котам убивает. Они НЕ стерилизованы, их выяснения отношений, ВСЕ виды коммуникации (в том числе те, о которых вас будет будет весьма неудобно объяснять детям) - происходят при вас, преимущественно в ресторане. Летящая во время драки шерсть, засунутая в вашу тарелку морда - это фишка текущего отеля. А, да, местные котики хоть и кормятся из вашей тарелки, но они с удовольствием вас поцарапают или укусят. Будьте осторожны. - бассейны. Подозгреваются несколько: взрослый аквапарк (самый теплый, работает в оч неудобное время), детский аквапарк (температура +26 +27 - это реально хооооолодно, ребенок замерзал даже в неопреновом гидрокостюме). Ещё греется релакс бассейн (не обманывайтесь, там нет релакса и тишины, посещают все - и визжащие дети тоже) - температура +26, тоже оч холодная. Отель в рекламе обещает температуоу воды + 27, но этих обещаний не выполняет,  экономит как может. Остальные бассейны - это декор. Есть, конечно, крепкие духом, которые в них купаются. Но при температуре воздуха +23 купаться в бассейне, где вода солнцем согрета до + 18 - это то ещё удовольствие. Вода в море кажется теплее. - еда. В этом отеле неплохо готовят мясо (редкость для турции) и неплохой гриль (мало, но хорошо), но ассортимент очень плох. Еда однообразная. На четвёртый день ты знаешь все что там есть. И как только отель загружается чуть больше чем наполовину - приходят очереди. Поесть в период с 16 до 19 почти негде. Обед до 14:30, ужин в 19. До этого можно поесть фаст фуд (такого себе качества), с 16 до 18 есть вафли и паста (с 2-3 видами начинок) и все. До ужина очень голодно. - территория - бестолковая, почти все сосредоточено в одном месте. Ребенка в коляске укатывать негде (либо ходить вдоль хоз блока где возят телеги и шумят кондеи). Есть газон для посидеть - он небольшой, тут же кричит аниматор со своими играми, не отдохнёшь. Единственное место для релакса - пляж (но там шумят купальщики) - заселение - вообще вишенка на торте. Наш отпуск начинался в день рождения мужа. Отель был загружен на процентов 20-30. И в день рождения супруга нас заселились в номер, выходящий на хоз постройку, с телегами и кондеями. Там всегда шумно, пыльно, ест и курит персонал. Я не против, но почему я должна этим дышать?! При том, что отель у нас забронирован на 2 недели. После моего отказа там жить - переселили "только в честь дня рождения" с видом на бассейн и соседний корпус. Ох, спасибо, вот это подарок. Ах да, и апдейт до номера с видом на море предложили по цене 40 баксов/ночь (в это время на букинге разница между подробными номерами меньше 10 баксов за ночь). - курение- в отеле с детской концепцией курят везде. Бар, ресторан, бассейн (дада, даже детский) - везде курят. Даже в зоне для некурящих (есть она только в ресторане) - и там находятся курящие. Балкон в номер открыть невозможно - ваши соседи уже отдыхают рядом со своими сигарами. - номер. В основном здании их обновили (не знаю как в других корпусах и виллах), НО их слышимость ... я много об этом читала, но не замечала. Оказалось, потому что у нас не было соседей)) потому что вы слышите все. Реально все. Чих, телевизор, звук вибрации телефона-это все как будто происходит с вами в комнате. Я не чувствительна к шуму, но засыпала с наушниками, потому что не слышать это невозможно. Ах да, соседи через коридор от вас - это тоже ваши соседи,  их слышно ПРЕВОСХОДНО. - детский клуб - наша главная причина  покупки именно этого отеля. Но, это очень смешно, аниматоры оч дружелюбные,  но те что работают в клубе - почти не говорят на русском. Всего пара фраз. Вся анимация ограничивается в утреннем мастер классе... и вечерней дискотеке. В целом все. Потом идёт присмотр - такой, что аниматор находится в помещении с детьми, а дети варятся сами собой. Честно, ваш ребенок молодец если не травмируется. При мне малышка ударилась в лабиринте и плакала там пару минут, пока ребята постарше не привели её к аниматору. Не аниматор, а сами дети исправили ситуацию. Аниматоры дружебные, они хорошо относятся к детям, но оставлять там ребёнка мне было страшно. Мы с мужем позволили себе пару раз оставить сына на минут 30 играть с детьми и это не было спокойным и уверенным шагом. - транспортная доступность. Если вы хотите съездить в анталию - будьте готовы, это дорогое удовольствие. 60 $ в одну (!!!) сторону. Есть ещё вариант взять машину в прокат - 70-80 $ в день. Опыт общения мой личный с отелем крайне негативный. Мне испортили недешевое дизайнерское платье, которое было в единственном экземпляре привезено из другой страны в подарок. Суть проблемы: я в платье присела на один из диванов лобби, где, видимо, полежал кот. В итоге от платья пошёл запах кошачьей мочи. Платье (это везле написано и нами оговорено) - только для сухой чистки. Мы обратились к отелю и попросили его почистить. Нас заверили что все будет ок и они отправят его для чистки в город, поэтому чистка будет дольше. Ок, мы не против. Через 3 дня в мой номер втихушку вешают абсолютно испорченное, полинявшее платье. Без комментариев, без ничего. И платье влажное, что говорит о том что сушка была совсем не сухой. Идём на ресеп и гест релейшнс. Нам заявляют что так и было. Сначала нам утверждали что платье такое и было, потом что это наша вина... в итоге, поняв что вина их и она неоспорима - обещали разобраться. В результате отель НЕДЕЛЮ тянул время и НИЧЕГО не делал. Кормил завтраками, обещал "разобраться" и был на словах "крайне заинтересован в решении проблемы". Решение проблемы наступило через неделю (!!!) - это обычно тот срок, в который гости уже уезжают. Но отелю не повезло, мы не уехали (эх, а как хотелось - но тур юыл оплачен на 2 недели) и даже больше - привлекли на помощь туроператора. Только после подключения третьей стороны и угрозы опубликовать негативный отзыв - тогда решение пришло. Нам под роспись вернули 300 $ за испорченное платье. Отель испортил мне отдых и все впечатление, я никому его не советую. Хотя нет. Советую его кошкам. Котиками здесь рады больше чем людям. Так что если вы котики - вам сюда
Skalalend
February 2024 •
5
Отличная уютная игровая, особенно понравится любителям поползать и полазать. Людей обычно немного, атмосфера комфортная.
Toku
October 2023 •
5
Люблю это место! Наверное, одно из самых дорогих в ташкенте, но кухня достойная. В этот раз было небольшое замечание по кухне - в салате с уткой было очень мало малины (по сравнению с прошлым разом) и её немного не хватало. Но ч остальном кухня прекрасна. Обслуживание отличное, официант Илья чудесный, улавливал даже мысли)) Лучшее наше Обслуживание в Ташкенте, спасибо, Илья! В будние с 12 до 17, кажется, приятный бонус - скидка 30% на кухню.
Ribambelle
August 2023 •
2
Единственная доп звезда - за прекрасного аниматора. Парень отрабатывает на все 100%, очень классно общается с детьми и веселится. Еда - плохо. Мало (порция раза в 3 меньше изобрежения, а вот цена как за норм порцию). Невкусно. Чисто живот набить (6 баллов из 10). Заказала вареники с вишней из взрослого меню (мааааленькие, штук 10 на тарелке, даже трехлетнему ребенку не наесться) - принесли визуально полусушёные, как будто они час стояли ожидади нас до подачи. Около 600 руб... Напитки: брала коктейль пина колада - неплохой, но дорого. Особенно расстроило - на втором этаже закрыты жалюзи. Открыть их не могут-они везде сломаны (пытались 3 официанта открыть, ни в какую). Сидишь в полутьме, вроде вид на аптекарский - а его нет, он закрыт... Игровая, кстати, платная, 1200 руб. Только ради неё и аниматора стоит заходить. Разочарована.
Sushi Master
July 2022 •
1
Абсолютно не съедобные роллы, самые невкусные роллы в моей жизни! Лосось на Филадельфии вообще безвкусный, непонятно что ешь, икра летучей рыбки на Калифорнии размазана так, что её там вообще нет. Опаленные роллы похожи на какие-то обваренные. Потратила на это безобразие 2300, мрак вообще. Выбросили
DocDeti
April 2022 •
5
Отличная клиника, прекрасные врачи. Огромный минус - парковка всегда большой сюрприз, насколько далеко будет место и как дорого оно обойдётся.
Lemana Pro
April 2022 •
5
Отличный магазин, раньше был шлагбаум, который поставил альтернативно одарённый уникум. Хорошо что сняли