Okna Rosta
February 2021 •
1
Отвратительная компания манагеров, которые заточены только на продажу. Как только состоялась сделка (и это даже не оплата, а понимание манагера, что вы готовы заказать у них окно), происходит полнейшее ДИНАМО - составить текст договора заняло целый рабочий день, манагер не отвечает на звонки и сообщения. Далее - по доставке договорились на определенный день, как оказалось впоследствии доставка была перенесена на другой день, мне никто об этом не сообщил, манагер как и обычно не отвечал на звонки и сообщения. Доставка на минуточку назначается только на рабочее время - до 18-00, поэтому в условиях Москвы приходится тупо брать целый день чтобы дождаться доставку окон. ИТОГО у меня - минус два рабочих дня, чтобы принять доставку и еще один - на монтаж. Когда я приехала в офис на Сокол, чтобы разобраться почему такое отношение к клиентам и почему он не отвечает весь день на звонки манагер Дмитриев Михаил с ухмылкой мне сообщил - вы не видите у нас собрание (собрание было на тему как продать еще больше окон))))) ? В общем у меня остались самые НЕГАТИВНЫЕ впечатления от компании ОКНА РОСТА. При такой конкуренции на рынке даже своей ценой не отобьют свинского отношения к клиентам.