Очень медленное обслуживание.
Медленная кухня.
Отдают не в том порядке.
Забывают заказы.
Со столов не убирают.
Меню на сайте отличается от фактического.
Картофель, щеки, шея постоянно в стопе.
Мало мест для ожидания внутри самого вокзала. Зимой достаточно холодно, если ждать долго, летом невероятная духота. Если вы с детьми и долго ждать поезд, обязательно берите много воды с собой
Очень маленькая зона досмотра, перед выходом в зал ожидания на посадку. Если вы летите популярным рейсом, закладываете дополнительные 15-30 минут, которые вы проведёте в очереди, особенно зимой.
Можно сразу готовиться к очень долгому заезду. Дважды ездили с семьей, оба раза ждали заселения почти 4 часа. Номера не очень, сложно их назвать местом для отдыха, скорее местом, где можно переночевать
Тренажеры в плохом состоянии, тренерский состав вообще не следит за инвентарем и правильностью его использования, по этому всегда что-то сломано и продолжает активно ломаться.
Кардио зона вообще хлам, большая часть беговых дорожек стучит, степперы никогда не обслуживали усилия на правую и левую ногу разны. Те кто приходят заниматься кардио стоят в длинной очереди на последние живые тренажеры.
Удобное расположение, самый центр города, на тихой улице, рядом много магазинов, баров, достопримечательностей. Дополнительный плюс, если вы едите транзитов через Ростов-на-Дону, отель близко к выезду.
Минусы: сложно припарковаться, особенно в будней день; есть странные номера без окон; высокая слышимость.