отзыв можно разделить на две части. Первый - производство и поставка ворот если не 5 то на твёрдую четвёрку. Но дальше начинается "ад". Монтажник некорректно установил ворота (ошибся на 4 см !!!). При обращении в компанию Алтэк (ИНН 7810853183) началась карусель. Выясняется что монтажники как в прочем в большинстве случаев к ним отношения не имеют (подрядчики). То кто ставил не отвечает на звонки и сообщения. Удалось связаться с руководителем сервисной службы и другими монтажниками "имеющими" отношение к этой организации. Там ещё интереснее. Мозги "парят" так что диву даёшся. То буду, то не буду. То приеду завтра, то не смог. Вопрос даже не в гарантии на работы, хотели исправить за деньги, но работают только по 100 % предоплате, мотивируя тем что они делают а им потом не платят. Но после оплаты нет гарантий что приедут быстро (потому как объекты у них), и потом если что то не так, вернуть свои скорее всего не получится. Если за деньги так работают. Проверено.
Двин
October 2024 •
3
Покупал 3 полотенцесушителя. Два отработали 9 лет. Купил в 23 году ещё один. Не проработал и 1,5 лет. Обязательства по 5 летней гарантии списали на коррозию в месте резьбового соединения. Признали случай не гарантийным. Хотя свич в месте сварки. Не рекомендую.
Chio Chio
September 2024 •
5
Всё на высоком уровне. Быстро и качественно. С записью нет проблем. Удобно и комфортно. Спасибо мастеру Алексу.
Ankons
July 2024 •
5
С самого начала сотрудничества проявили себя как очень грамотные специалисты. Всё чётко и в срок. Самые положительные эмоции от сотрудничества. Видеть генерального директора компании на своём объекте - высшая оценка. Более того, все вопросы связанные с организацией работ, доставки материалов, вплоть до помощи в организации возврата излишков взяли на себя. При возникновении ситуации с порезом, отработали вопрос в течении нескольких часов. Много сопутствующих рекомендаций по обслуживанию кровли. Поддержка действительно 24/7. Объект - частный дом, но отношение как собственнику торгового центра.
Avtostyl, Chery
April 2024 •
1
Шиномонтаж 3 часа !!! Плюс дорога в две стороны. В связи со сменой адреса обслуживания пришлось ехать на шоссе революции 65. 5 часов на замену четырёх колес, это прям супер. Руководство не выходит. На вопрос мастеру почему так долго, ответ - подъёмник был занят.