Отвратительно отнеслись к заказу,заказал заранее ко времени. Придя минуту в минуту ждал 5 минут пока ко мне подойдут и скажут что моя пицца будет готова через 15 мин. На мой,нарочито вежливый,вопрос почему пицца еще не готова,ведь я ее заказал сильно заранее девушка просто молча ушла. Затем я обратился к молодому человеку спросил есть ли старший менеджер или с кем можно обсудить сложившуюся ситуацию,на что он сказал сейчас и ушел,вернулся через минуту и сказал что нет сейчас на месте. Мне закралось сомнение что именно первая девушка и есть старшая там и она просто не хочет решать ничего. После чего нашел номер потдержки и стал звонить,но к сожалению трубку никто не взял. Видимо поняв что я звоню в потдержку ко мне подошел молодой человек который ходил за менеджером,и попытался обьяснить сложившуюся ситуацию и наконец то хоть извинился что так произошло. Второй раз делаю заказ,второй раз косяк,в прошлый раз перепутали и положили доп грибы в пиццу детям а они грибы не едят и мне пришлось грибы выколупливать из пиццы,теперь такое.отвратительно.
К таму же дети сидели с няней,пришлось задержать человека и отца пришлось задержать так как он подвозил меня с работы.
Вот столько людей пострадало от маленькой халатности.
А самое главное отношение персонала. Пицца мне нравиться,детям тоже,ну неужели нельзя подтянуть сервис.
Oceanis
August 2024 •
5
По скольку плавать я не умею,аквапарк сужу по детям,а им очень понравилось. А я с удовольствием поплавал по реке на ватрушке😀. Зато термо я оценил по достоинству. Очень понравилось,различные бани можно чередовать по температуре и переодически расслабляться в аэробасейне. С детьми провели весь день. Если проголодались,есть фудкорт.