заказ № 4560113
Заказывал плитку. В одной из упаковок плитка оказалась сколотой, о чем сразу же сообщил в компанию, приложил фото. При том, что доставщик уверял, что перед погрузкой всю плитку проверили, 100% целая.
На мое обращение обращения в возврате товара и компенсации отказали.
Честно, первый раз вижу сталкиваюсь с таким. До этого все компании, которые доставляли плитку, при обнаружении дефектов, без проблем меняли/возвращали средства.
Резюме: магазин - дно, не рекомендую связываться с ними.
MegaMarket
February 2024 •
1
обращение № CCS-5656595
Не решается больше недели
Cat: shoe cleaner
December 2023 •
1
После летнего сезона сдал сюда одни из своих любимых кросс - белые эирмаксы, полопалась подошва, хотел восстановить к следующему сезону (фото1).
Привез, оплатил, сказали по готовности привезут курьером. Включили химчистку, сказали это обязательно! Задержали готовность на 1 неделю, написали приезжать забирать, про курьера ни слова. Напомнил им, да, можно ведь и курьером!
В общем привезли, вроде неплохо. Поставил их в прихожую на полку для обуви. Потом уехал из города, и по возвращению через полтора месяца после получения кросс (они все время лежали на одной полке) они окрасились в жуткий желтый цвет - фото2.
Стало обидно за кроссы, написал в эту компанию, выяснить, как такое могло произойти, в итоге пытались меня упрекнуть, что я у них якобы бесплатную химчистку выпрашиваю (извините, эти кроссовки - на помойку) и написали, что «вероятнее всего я прогулялся в них по снегу и оставил мокрыми».
Это дно, господа