Отвратительная компания! Игнорируют официальные обращения клиентов, нарушают сроки предоставления ответа на заявления! Сотрудники общаются заученными фразами, абсолютно не компетентные специалисты!
Раньше был очень хороший клуб, но со временем становится все хуже и хуже... В раздевалках грязь, в душе плесень, сауна на последнем издыхании, на обратную связь никак не реагируют. Вынужден был перейти в другой клуб.
Периодически обслуживаю здесь свои авто и никогда не было нареканий. Сейчас видимо, что-то поменялось с качеством обслуживания и к сожалению не в лучшую сторону.
01.07.2024г. проходил плановое ТО своего автомобиля. Мало того, что приемкой/выдачей автомобилей занимался только один мастер, из-за чего процесс проходил ну очень медленно, так еще и машину мне отдали с нереально грязным салоном, чего до обращения сюда не было! Создалось ощущение, что грязь с ковриков мне вытряхнули прямо на белоснежные сиденья и приборную панель, а коврики мыли прямо в салоне!!!
Вот Вам и отношение к клиенту!
