Повредили ЛКП. Акт приема-передачи на руки не дают (требуйте копию), осмотр не проводят. Запись с камер не показывают.
Старайтесь осмотреть автомобиль до приема и оплаты.
Если вы обнаружили какие-либо повреждения, пишите претензию на имя директора (2 копии подписанные обоими сторонами) или вызывайте полицию.