Buhta
August 2024 •
5
Вкусно накормили, порции большие, цены приятно удивили. Загляну еще раз по возможности, когда буду в Калининграде.
Noyev Kovcheg
August 2023 •
5
Заезжали по дороге поесть. Вкусно, быстро, доступно.
Avtomir Renault
September 2021 •
1
В середине апреля 2021 г. мы с супругой посетил Автомир на Озерной, узнать расклад по покупке автомобиля по всем вариантам — с кредитом, без, с трейд-ином и без него. На тот момент мною рассматривался вариант приобретения машины из наличия. Но увы в наличии были авто с допами. Нам предложили посчитать вариант с кредитом и ТрейИном (расчет трейдина был до более чем скромный - 150 т.; саму же удалось реализовать за 270 т.), после расчетов, мне показались данные условия не выгодными, мы повернулись и ушли. Продолжили искать машину из наличия, но поняв, что без допов машину не купить, а можно только заказать с завода, решили вернуться в салон для того, чтобы сделать заказ под себя с завода по РРЦ, без допов. Продав машину и собрав денег мы приехали уже 25.04.2021 для покупки машины уже под ЗАКАЗ, а не из наличия. Дилер уверял, что при заказе автомобиля расчет будет производиться по прибытию по РРЦ, что нас устраивало. Мы сразу же сказали, что без ТИ и кредита. Этому может свидетельствовать, то что заявку на кредит мы не оставляли, а машину к этому времени мы уже продали (это важный момент). После ожидания примерно 1,5-2 мес. Поступил звонок от дилера, где мне сообщили, что ЗАКАЗАННЫЙ Вами автомобиль пришел, но цена его изменилась на +250 т.р. (отличие цен по РРЦ с момента заказа на момент прибытия составлял 40 т.р., но не 250) На вопрос «по какой причине» озвучено было, что "там стоит доп. оборудование". На вопрос: "зачем оно там стоит, ибо я его не просил и нигде оно не фигурировало и самое главное со мной не согласовывалось", был ответ: «ну так мы продаем» и точка, а не нравится - "читайте пункт 5.5. договора", где говорится, что дилер может в одностороннем порядке разорвать отношения (но с возвратом залога). На вопрос «как же купить машину по РРЦ» ответа не было получено. В подтверждение своих слов на youtube выложено видео под названием "Как (не) купить новый автомобиль по РРЦ. Отвечают горячая линия Рено и Роспотребнадзор", где полностью рассказывается моя история, что я расписывал выше, советую с ней ознакомиться потенциальным клиентам салона и сделать выводы нужны ли Вам эти «грабли» или нет, а также внимательно читать предварительный договор, чтобы по приходу машины не остаться без нее, берегите свое время.
Renault RTDS
April 2021 •
1
Делюсь своими впечатлениями от посещения данного дилера Рено, а именно отдела продаж. 24.05.21 года позвонил в салон и меня связали с менеджером Ильдаром. Меня интересовала конкретная модель, ее наполнение и цвет. Под мой запрос нашлась машина, но стоимость ее отличалась от рекомендованной (прайс рено.ру) на значительную для меня сумму в 40 000 руб. за счет какого доп. оборудования произошло увеличение стоимости менеджер не ответил, но наш разговор продолжился, где я озвучил, что готов приобрести данный автомобиль по рекомендованной цене, без кредита и трейд-ина (за наличный расчет), на что менеджер сказал "Приезжайте, сделаем". 25.05.21 собрав наличность (полную стоимость автомобиля, ибо ПТС, по заверению менеджера у них в наличии - увы, очередная уловка) прибыл в салон к Ильдару, обговариваем цену, ранее обговоренную мне заявляют, что: "Данный авто без "допов" мы Вам не продадим, Вам нужно набрать допов на 100 000 руб. " Старший менеджер Максим , пришедший на помощь коллеге, так же настаивал на доп услугах (кредит) или оборудование, в противном случае машина не продается. В итоге пришлось уйти из данного дилерского центра ни с чем. Вопрос к салону - почему Ваш работник при работе по телефону, вводит клиентов в заблуждения на предмет цены? Мною четко были сформулированы критерии покупки машины: за наличные, по прайсовой цене (машина+пакеты), без кредита, без трейд-ина, но с оформлением страховок (КАСКО, ОСАГО) в салоне. Почему менеджер по телефону говорит одно, а по приезду + 100 000 подавай. Прекрасно понимаю, что хотите заработать, но может стоит это делать не так нагло? Ну или хотя бы не врать при телефонном разговоре, если бы было озвучено по телефону, что цена с вашими критериями окончательная и не поменяется, я бы не потратил 3 часа своего времени и не испортил бы настроение. Будущим клиентам хотел бы посоветовать внимательнее изучать прайсы производителя, это Вам сэкономит деньги. В книге отзывов и предложений "благодарность" отразил, если у Вас такая же ситуации не ленитесь - "Благодарите".