Дикое место, не устану это повторять. И диким его делают совершенно обленившиеся, наглые и безразличные ко всему сотрудники.
Пока гостил у родственников, не единожды ругался с ними. Писал в саму Пятерочку, но толку ноль. Что и неудивительно, в посёлке где все друг-друга знают и покрывают при этом изменить что-то очень сложно.
Не передать словами как я обрадовался когда уехал домой и вернулся в цивилизацию.
Rebra Bar
September 2024 •
4
Хорошее место в хорошем месте расположения. До набережной близко. Есть что поесть и есть что выпить. Кухня вкусная.
Но персонал, опять же, не обучен. Официанты не знают своих обязанностей и правил поведения при общении с гостями. За это - 1 звезду.
Magnit
September 2024 •
3
На мой взгляд один из самых неприятных и неопрятных Магнитов в городе. Вечная грязь в магазине, и неприятный запах. Сотрудники это отдельная тема... Овощи и фрукты что лежат на полках, врагу отдать даром стыдно не то что их покупать.
К&г
September 2024 •
2
Душное место. Вкус кухни меняется каждый раз. Сервис отвратительный. По телефону ещё терпимо, если конечно закрыть глаза на пару моментов. Но доставка это просто кошмар. Долгая и хамская.
P. S. Удивительный момент со столовыми приборами при заказе. Когда попытались заказать Том Ям с доставкой до дома и попросили положить одноразовые ложки к заказу, нам отказали. Отказали сославшись на то, что в заказы с доставкой на дом ложки они не добовляют. Якобы раз мы дома едим то у нас они должны быть)))
Более бредовый ситуации представить сложно. И я честно сказать, в тот момент потерял дар речи. Но, как говорится, хозяин барин и те кто придумал эти правило, видимо живёт в каком-то своём мире.
От себя добавлю, что минусы для нас перевешивает плюсы, и мы пока воздержимся от заказов из этого места.
Hilton Garden Inn Volgograd
August 2024 •
1
Ужасное место. Ужасное.
Мы останавливались в стандарте с 28 на 29 августа. Заселили нас принципиально в 14:05 объяснив тем что номер не готов, идет в нем уборка. Хотя в отель мы приехали приблизительно в 12:30. И полтора часа тупо убивали время.
Попав в номер, сразу же увидели уровень прошедшей уборки. По отпечатка на зеркалах можно составить мини картотеку тех кто жил в номере до нас. Волосня пучками валялась как на кроватях так и возле неё. На 2-их человек положили 1 флакончик с гелем для душа и 1 кусочек с мылом, что для нас было лютой дикостью. Поскольку привыкли что в хороших отелях, тех что просят за ночь от 6к и выше уже давно стоят дозатор со всем необходимым.
Халатов в номере не было пришлось заказывать через звонок на ресепшен. Что в моем понимании тоже дикость.
Ни листка ни ручки. Оформляю стирку от отеля, прождали пол часа пока нам принесут ручку для заполнения бланка.
Завтраки... Приблизительно 9:30 утра, половины позиций на шведской столе уже не было. И их пока я завтракал не шибко быстро обновляли. Ну то есть если у вас есть лишний час времени, вы можете дождаться обновления позиций. Ну а если нет... То придётся обходится тем что есть. На число гостей мало посадочных мест в ресторане.
Но даже на всё выше перечисленное можно было бы закрыть глаза, если бы был обратный отклик со стороны персонала отеля.
На расепшене... Общаються с тобой как с не любимым родственником. На вопросы отвечают коротко и безразлично. В глаза не смотрят. На тебя вообще не смотрят. И бубнят заученный текст себе под нос так что приходится прислушиваться и переспрашивать по несколько раз. Очередь на регестрации. Мало мест для ожидания в лобби.
Ждать обычную ручку больше полу часа. А затем получив её наконец, напоминать что просил не только её но ещё и халаты...
В целом, конечно-же, было и пару плюсов:
- Просторные номера. Действительно просторные.
- Хороший вид из окна. Особенно на ночной город.
- Размер ванных полотенец - моё почтение! Они размером с половину простыни)) и завернуть я в них одно удовольствие.
- И не могу не отметить шикарную стирку и глажку вещей в отеле, по довольно приятным ценам.
Но на этом всё.
Подводя итог.
Во всей этой ситуации я вижу лишь один плюс. Хорошо что мы сняли номер лишь на сутки и не потеряли свое время и деньги там где мы не нужны и нас не ждут!
Lavrushka
August 2024 •
3
Вкусная еда! Но над доставкой надо поработать. Отдавая 4к+ ожидаешь получить компактный бокс который удобно нести. А не россыпь различных пакетов и коробок, которых надо ещё постораться донести.
Cosmos Volgograd Hotel
August 2024 •
4
Одно из немногих мест в Волгограде что соответствует понятию цена-качество! Хорошие и вкусные завтраки, удобные кровати. Напор в душе просто песня. Дозаторы с хорошим мылом и гелем.
Из минусов пожалуй только кондиционирование номеров. Оно действительно ужасное. И как следствие в номере страдаешь от жары.
Ну а так, с осени по весну советую.
Komfort
August 2024 •
4
Хорошее место, хорошее. Но местами немного непонятное.
Мы брали трёх местный номер стандарт на сутки, и обошлось нам это в 3200. Что для Михайловки, как по мне вполне достойная цена.
Из плюсов:
- Хорошие номер. Просторный, светлый. Хорошо убранный. Удобные матрасы, подушки. Чистое постельное бельё. Одеяла лежали отдельно в шкафу (что тоже плюс, по такой жаре).
- Просто восхитительная работа холодильника в номере (холодил он очень впечатляющи).
- К работе кондиционера притензий тоже не было.
- Шикарный напор в душе.
Минусы:
- И первое что я хотел бы отметить это завтрак! Платить 400 рублей за пару ложек макарон, одну тефтелину, 2 кусочка старого хлеба и по паре слайсов помидора и огурца... Это по мне не совсем правильно. Мы взяли завтрак на троих, доплатив за это ещё 1200 к тем 3200. Что в общей сложности выходит за номер в 4400 а это для Михайловки уже дороговато.
- В номере, при заселении, вас будет ждать большой флакон жидкого (не плохого) мыла и по пакетику шампуня и геля для душа на человека. Одноразовых зубных щёток не будет. Ровно так же как и не будет одноразовых тапок. А в номере прошу заметить пол выложен плиткой. Да летом мы на это совершенно не обратили внимание поскольку уже заселялись в сланцах. Но вот осенью и зимой было бы всё иначе. ЭТО существенные минус на мой взгляд.
- В номере не было халатов, воды. Что тоже удивительно за 4400 в сутки.
- Телевизор работает от домашней антенны, и что бы поймать хотя бы 20 стандартных каналов с этой антенной придётся побегать.
- И самый большой минус, на мой взгляд. Душевая комната. Где стандартную для отелей стеклянную душевую стенку заменили обычной занавеской. Которая если ты чуть больше стандартного минимума при купании будет липнут к телу, задираться и в щель что возникнет из-за этого на пол в уборной будет заливается просто литры воды.
Поймите меня правильно, я человек с плохим зрением. С 25 лет постоянно хожу в очках. И когда ты купаешься, отчаянно воюя с занавеской меньше всего ты ждёшь, что по окончанию этого процесса будешь стоять раком и собирать воду с пола. Поскольку слива в полу уборной не будет.
Впечатления от посещения этого отеля, по оканчанию нашего прибывания были не однозначный. Не которые моменты порадовали, другие расстроили.
Но на опыте пребывания в других отелях, это место я ставлю 4 с минусом.
Ozon
August 2024 •
4
Хорошее место.
Пятый угол
August 2024 •
2
Цены конские. Качество товара сомнительное. Не советую.