Просто восторг! Невероятно вежливые сотрудники! Приехала под закрытие со сломанным самокатом, уехала через 20 мин с отремонтированным! СПАСИБО ОГРОМНОЕ! До поездки звонила по телефону, уточняла нюансы, всё рассказали, объяснили, по ценам сориентировали! Еще и по лестнице подняли и спустили!!!
Sushi Wok
December 2021 •
1
Хуже уже некуда!!! Заказали ролы в 18:44, оплатили заказ через сайт. Пришло оповещение, что заказ привезут через 2 часа в 20:44. Позвонила оператору, попросила отменить заказ из-за длительного ожидания, оператор сказала, что из-за того, что заказ оплачен мне нужно писать заявление на возврат и просто так мне деньги не вернут. Попросила переоформить на самовывоз, сказали, что забирать можно будет через 40 мин, но придется оплатить еще раз, а за предыдущий заказ деньги не вернут... В итоге привезли только в 21:17 ждали 2 часа + курьер опоздал еще на 30 мин. То, что он привез есть не возможно, все холодное. Не понятно где он катал наш заказ 1,5 часа, если он готов был через 40 мин... В итоге пришлось все выкинуть. Не еды не денег... Отвратный сервис!!! Деньги не возвращают, заказ не привозят, самовывозом не отдаю, а если и соизволили привезти через 2,5 часа, то есть это не возможно!!!! Заказ №160-995-815-476
Sushi Wok
June 2020 •
1
Доставка ужасная!!! Сказали привезут к 13:00, в итоге время 15:00 и ничего не привезли. Раз 10 звонили спрашивали гле курьер, все на пол пути к нам был. ( от кафе др нас 6 км по прямой) за 2 часа доехать не смог? Пешком бы дошел уже! В конце концов позвонил курьер, наорал, нахамил и ничего так и не поивезли. А при заказе просят предоплату!