Неоднократно заказывал в этом магазине запчасти, которых в России больше ни у кого нет. Разумные цены, достоверная информация о наличии на сайте и быстрая отправка - редкие качества для множества интернет-магазинов, но Алет всеми ими обладает. Смело рекомендую.
STO Yelizavetino
July 2023 •
1
Была заявлена неисправность - рычит глушитель. "Мастера" посмотрели машину и сказали, что в среднем глушителе дыра, нужно купить такой-то и его заменят.
Купили, привезли. Через пару часов звонят - приезжайте, готово. Приехали, заводим машину - рычит. В чём дело, спрашиваем. Отвечают - так у вас задний глушитель дырявый, покупайте, приезжайте, сделаем, а сейчас платите за работу.
- Так неисправность же не устранена.
- Ну работы же выполнены, платите.
Это было первое и последнее посещение данной помойки.
C.E.B.
October 2022 •
3
Не знаю, насколько хороша сама компания, но качество запчастей для электроинструмента весьма средненькое. Причём это не всегда китайские клоны и подделки, а отбраковка с брендовых заводов. Т.е. оригинальные запчасти, не прошедшие выходной контроль из-за наличия незначительного брака или дефектов обработки.
Оптика Гранд
July 2022 •
5
Совершенно случайно зашел в этот салон в поисках определенных линз для своих очков. В отличие от соседних салонов именно в этом они оказались в наличии. В процессе обсуждения понял, что общаюсь с чрезвычайно грамотным специалистом (парень в очках, имени, к сожалению, не запомнил). Причем, что приятно, нет ощущения навязывания определенной покупки. Очень обширные знания по теме, чётко раскладывает всё по полочкам и даёт самостоятельно сделать выбор.
Так же в салоне присутствует оптометрист с необходимым набором оборудования, что тоже в плюс.
Ну и напоследок - вполне демократичные цены. До этого побывал в салоне одного сетевого "дискаунтера", там цены на линзы+работа оказались выше.
Могу смело рекомендовать!
Пин
June 2022 •
1
Нашел на из сайте нужную запчасть, вечером прямо перед закрытием позвонил, уточнил наличие и стоимость - такая же, как на сайте. Следующим утром к открытию приезжаю, а мне называют другую цену - дороже. Типа, цена такая и другой не будет. Открываю их сайт, показываю цену на сайте, которая не изменилась. Ответ опять тот же - не нравится, не берите.
Выводы делайте сами.
General Stroy SPb
April 2022 •
1
Очень странная организация.
Теперь по порядку.
1. На сайте конторы указано 26 точек продаж по всему Петербургу. Когда звонишь по телефону, то автоответчик предлагает выбрать уже всего только из 3-х офисов - на Звёздной, Большевиков и где-то на Коменде. В первый раз звонил в офис на Звёздной, ответивший представился Фёдором. Второй раз, попозже, звонил в офис на Большевиков и - о чудо! - трубку взял опять тот же самый Фёдор. На коменду не звонил, но уверен, что и там тоже оказался бы вездесущий Фёдор. Все звонки, кстати, переадресовываются на мобильный.
2. В офис на переговоры или подписание договора пригласить отказываются, якобы из-за коронавирусных ограничений. Что в конце марта 2022 года выглядит уже смешно. Договор предлагают подписывать прямо на участке, непосредственно после проведения замеров и определения окончательной цены с замерщиком или позже, дистанционно по почте. Т.е. что-то говорить об оригинальной печати и подписи должностного лица данного предприятия даже не приходится - предлагается поверить на слово. Сам текст договора для предварительного ознакомления тоже напрочь отказываются высылать.
3. Получил предложение. С учетом скидки 15% на материалы выглядело весьма привлекательно и сразу договорился о встрече с замерщиком на следующий день. После проведения замеров и уточнения мелочей было прислано новое, уточненное предложение, из которого ВДРУГ исчезла скидка. Со стороны Федора последовали невнятные объяснения относительно начинающегося сезона повышенного спроса, подорожания материалов и т.п. Т.е. сезон повышенного спроса начался внезапно, вчера о нём никто даже и не догадывался.
4. В процессе длительных переговоров вдруг выяснилось, что клиент я геморройный (задаю слишком много вопросов) и со мной готовы работать только по 100%-й предоплате. На что я согласился и попросил прислать договор на ознакомление для выявления всякого рода гарантий, подводных камней и оговорок мелким шрифтом. В итоге получил ответ, что работать со мной не хотят и не будут. Не знаю, радоваться мне или огорчаться, но ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ.
Кстати, вызывают недоумение отзывы некоторых товарищей, которые жалуются на некачественную работу исполнителя. Если договор с вами заключался без каких либо предоплат, т.е. с оплатой по факту окончания работ, то что мешало потребовать устранения выявленных недостатков и уже после этого подписывать акт приемки и оплачивать услугу? Или вы все тоже оказались "геморройными" и вынуждены были договариваться на условиях 100%-й предоплаты?
Положительные отзывы комментировать не буду.
Aromatnyj mir
March 2022 •
1
Отвратительный сервис в магазине по адресу Наставников 43к1. Сделал заказ через интернет-магазин, получил подтверждение по смс. Приехал забирать, а мне заявляют, что цена выросла и продать по цене из заказа не хотят.
Не рекомендую никому.
Elit Motors
December 2019 •
1
Не рекомендую обращаться в этот сервис.
В мае привез свою машину на замену моторного и трансмиссионного масел. Механик оказался не очень умелым и долго маялся с попытками выкрутить масляный фильтр. В итоге, решил добираться до него сверху, отстегнув воздухозаборник. Всё это длилось достаточно долго и муторно, но наконец-то мне выдали машину. Поехал по делам и в какой-то момент решил заглянуть под капот, проверить, всё ли там нормально - не подтекает ли масло и не забыл ли механик поставить воздухозаборник на место. В результате осмотра было обнаружено, что пластиковые защелки воздухозаборника сломаны с обеих сторон, о чём я незамедлительно сообщил по телефону мастеру-приёмщику.
Вернувшись на сервис я предоставил дефекты на фотофиксацию и выслушал от приёмщика уверения, что они оперативно купят исправную деталь и установят её вместо сломанной.
В итоге я уже больше полугода выслушиваю посулы о том, что деталь они вот-вот купят, при этом все мои попытки пообщаться с руководством автосервиса заканчиваются ничем - руководителя там никогда нет, а их телефонов никто не дает. В общем, ситуация абсолютно прозрачна - никто не собирается исправлять косяки персонала, так же и будут отфутболивать дальше под разными предлогами.
Остерегайтесь отдавать туда свои машины - в случае чего никто из них не будет отвечать за свои косяки.
Prokomfort
August 2019 •
1
Заказал через интернет-магазин 5 электрических обогревателей с бесплатным самовывозом из пункта выдачи в Санкт-Петербурге. Оплату указал наличными при получении в пункте выдачи.
Когда перезвонил менеджер, выяснился один неприятный нюанс - за доставку из Ростова в Санкт-Петербург надо доплачивать 1500р. При этом во время оформления заказа нигде не было ни слова о том, что заказ поедет из Ростова и доставка платная. На сайте четко указан адрес в Санкт-Петербурге и нет ни слова о Ростове. От менеджера поступило предложение сделать предоплату, но я отказался.
Мутная какая-то контора, вводят в заблуждение, просят предоплату. Похоже на кидалово.
Не рекомендую.
Заказ №1005111
Medkomissiya № 1
November 2018 •
1
Стоимость водительской медсправки заявлена 880р, плюс скидка по промокоду 20%. По факту оказывается 2700.
Через сайт записываться бесполезно, все-равно придется брать талончик и идти по общей очереди. Опять же, на сайте написано, что при записи через сайт перезвонит менеджер и озвучит все детали. Звонка в итоге никакого не было, приехал на Ленсовета вхолостую и просто потерял время.
Передо мной по времени на сайте записывалась женщина, до моего прихода впустую просидела полчаса до того, как узнала о необходимости брать талончик. Похоже, что все слащаво-положительные отзывы написаны самими же сотрудниками конторы или рекламным агентством.
Отвратительный сервис!