Не знаю, кому там не повезло, но мне удалось дозвониться с первого раза. Ответы на свои вопросы я получила. Только положительное впечатление. Работать с людьми всегда сложно, подстраиваться под настроение каждого нет такой обязанности у сотрудников. Поэтому, весь свой негатив оставляйте дома, для своей семьи.