Другие аптеки этой сети очень нравятся, эта же - ложка дегтя. Заказ собирают несколько часов вместо нескольких минут, как в других "Столичках", на вопрос "почему так долго" пожилая с трудом передвигающаяся очень раздраженно отвечает "я одна, когда мне?" - хотя за прилавком есть двое мужчин, занятых какими то своими делами. Разумеется, очереди.
AkademVet
December 2021 •
5
Раньше ходили в другую клинику возле дома. Однако там, по причине большого потока пациентов, внимания к животному был минимум - быстро вытащили из переноски, зафиксировали и бегло осмотрели, никаких церемоний, время - деньги. Думали, что так в любой клинике, поэтому терпели. На последнем визите очень не понравилось, что врач отмахнулся от уточняющих вопросов, и решили попробовать другой тип клиники - маленькую, без конвейера. Очень повезло выбрать Академвет. Контраст потрясающий - доктор вела осмотр неспешно, внимательно, с нежной заботой о перепуганной кошке, подробнейшим образом ответила на все вопросы и устно, и в письменных рекомендациях. Конечно, стресс у кошки был, но намного меньше, чем в прежней клинике - ни воя, ни агрессии. Спасибо за чуткость и внимательность доктору Оторвиной А.А. и девушке-ассистенту!!