CDEK
September 2023 •
1
Приехали отправить посылку сестре.Собрали вещи,которые она не смогла забрать с собой. Работник Артем начал досмотр всех мешков. Пришлось доставать все вещи,которые были уже сложены. На их сайте не было указано про те вещи,про которые нам сказали,что они запрещены. Артем рассматривал все вещи от платьев и до детских пюре. По их словам даже крема нельзя было отправлять,мол они уже были открыты. Но они были запакованы!! Это еще часть проблемы. Мы собирались купить у них большой мешок. Нам стали выносить уже использованные и порванные мешки,говоря,что им только такие и привозят. Хотя сколько раз мы уже отправляли,и мешки были в хорошем состоянии. В итоге нам вынесли вроде более менее хорошего состояния мешок. Информации про новый мешок нигде не было. Все вещи были уже упакованы и готовы к отправке.Работник Юлия начала говорить,чтобы отправляли в своих мешках. В конечном итоге,все наши вещи достали из их мешка и отдали нам обратно. В уголке потребителя не было написано никакой информации про запрещенные вещи,о продаже мешков. Лицемерное отношение персонала к покупателю отбило все желание отправлять что-то через сдэк.