Если Вы отправили груз этой компанией, попрощайтесь с ним сразу! Статус "утилизация" - и как корова языком! Так украли мой заказ! Осторожно, ***! Они не отвечают ни на письма, ни на звонки, общаться будете только с ботом! Всем пострадавшим от них - удачи!
Из 3 заказов последних не привезли ни одного, у них нет курьеров!!! Предпоследний привезли со 2го раза по той же причине. Тех поддержка не отвечает часами! Кому вообще нужен такой сервис??? Это ад!
По сравнению с другими магазинами - прекрасный вариант оффлайн. Если даже что-то не устраивает - оффлайн оперативно реагируют на жалобы! Но онлайн сервис - это ужас! Снизила им оценку за безобразный сервис доставки: не довозят товар, сборщики плохо говорят по-русски, плохо работает приложение, без предупреждения меняют расписание доставки! Так они отменили ночную доставку. Тех поддержка - это ад!
Будьте осторожны! К сожалению, имели факты нечестной работы организации, связанные со сбором средств и не оказанием услуг, предоставлением недобросовестной информации!!!
Мы обратились в это агенство из другого города с просьбой помочь в организации похорон и изготовлении венков. Всё было выполнено на самом высоком уровне! Спасибо распорядителю Ольге за неоценимую помощь в этот непростой для нас момент!
