Ситуация от 01.12.2023. Продавщица очень некомпетентно себя повела: нервно, с наездом и агрессивно коммуницировала.
Раньше, когда оформляла заказ в данном магазине, оплату производила при получении товара и всегда через терминал самообслуживания. Для получения товара шла к окну выдачи - и получала товар. В этот раз я оплатила товар заранее, но для получения товара снова подошла к терминалу за чеком. Чек не вышел. Вежливо обратилась к сотруднице, а та в свою очередь, среагировала так, будто я уже должна была знать, что «вообще-то для оплаченного товара нужно сразу на выдачу подходить». Об этом можно было сказать и вежливо. После этого было ещё не мало хамства со стороны сотрудницы.
Я считаю, непрофессионально так себя вести, если ты работаешь с людьми. Пусть у тебя нет настроения, но на покупателях отражаться это не должно.
Очень важно, чтобы с сотрудниками проводилась некая проверка от начальства, как тайный покупатель, для выявления подобного взаимодействия с покупателем и серьёзной беседы с хамящими продавцами.
Из-за таких сотрудников падает не только всё настроение, но и репутация магазина. Задумайтесь.
Anni_nails
May 2023 •
5
Аня - классный мастер! Хожу к ней с нового года и теперь не могу остановиться😅 на летний сезон ещё и педикюр сделала) работа быстрая и ооочень качественная! Хожу с маникюрами по 4 недели – только отрастает длина, ничего не отслаивается. Могу с уверенностью сказать, что Аня - топ-мастер! И сервис тоже на высшем уровне – и конфеткой угостит, и воды/ кофе/ чай предложит. В общем, в самое сердечко ❤️
Fashion Box
May 2023 •
5
Была впервые на фотосессии, в данной организации работают действительно специалисты своего дела! Визажист Оксана очень приятная, сделала потрясающий макияж, невероятную укладку, помогла подобрать аксессуары к образу! Фотограф Леонид – профессионал! Подсказывал, в какую позу лучше встать/ сесть, в каком положении сделать руки/ ноги. Получились фото просто огонь🔥 Опыт фотосъемки первый, а ожидания оправдались даже больше, чем задумывалось✨
Burger King
December 2019 •
5
Удобное расположение - рядом с университетом. Быстрое обслуживание, всегда чисто, уютно и тепло. Два зала - на первом и втором этаже. На втором этаже есть детская игровая комната. Можно выбрать место на мягком диванчике или на удобных стульчиках, столы рассчитаны на одного и более человек. Огромный плюс - бесплатные напитки в любом количестве. Порции средние, но сытные и очень вкусные.
South Ural State University
June 2019 •
3
Неуютное помещение
Megapolis
June 2019 •
4
Удобные кресла в кинозалах, в туалет приятно зайти - всегда чисто, но цены за попкорн, газировку и т.д., конечно, можно было бы немного снизить
Pyatyorochka
June 2019 •
4
Обычная "Пятёрочка"
DNS
June 2019 •
4
Широкий ассортимент, цены как и в других магазинах электроники
Городской рынок
June 2019 •
4
Большой выбор мяса, колбас, сыра, чая и многого другого. Наверное, единственный минус - вечно большое количество людей (несомненно, потому что там очень качественные и вкусные продукты)