gk-hs
2
0
subscribers
0
subscriptions
13K
views
25.01.20, в 14-45, чек продажи №117.
Приехали вместе с детьми купить игрушки. Ребёнок выбрал игрушку, цена на ценнике была 1099 руб. На кассе после пробития чека оказалось, что игрушка стоит 2 499 руб. Вернулся проверить - всё верно, игрушка Hasbro, человек паук. Под ним ценник в 1099 руб. Обратился на стойку информации в магазине. Девушка на стойке сразу же начала вести диалог в неприветливой и хамоватой манере, заявив мне что я перепутал позицию с ценником и нужно быть внимательнее. Прошли вместе к стойке и убедились, что ценник действительно находится под выбранным мною товаром и сумма на нём не соответсвует. Девушка начала сканировать штрихкоды ценника игрушки и заявила, что действительно есть несоответствие, однако это мои личные трудности, так как это магазин самообслуживания и здесь вообще может быть всё перепутано другими покупателями и никто ответсвенности за ценники под товарами не несёт. Мол развели вы тут, сами во всём виноваты, оставила игрушку на полке, сняла ценник и ушла.
После того, как я достал телефон и стал снимать диалог на стойке, тон и слова работника детского мира сильно переменились. Вызвали директора, еще раз прошли, всё посмотрели. Директор однако общалась вежливо, извинилась за ошибку, предложила возврат или подарок (к сожалению бестолковый).
Разумеется, после того как ребёнок уже настроился именно на эту игрушку, вырывать её у него из рук не хотелось. Ушёл из магазина с чувством, будто бы меня облапошили как л...ха. В детский мир больше ни ногой. В ближайшее время выложу видео на ютюб.