очень красиво и вкусно!
Персонал приветливый и располагающий к себе)
Рекомендую к посещению!
Skuratov Coffee
July 2023 •
5
Люблю гулять по центру и заходить сюда за любимым латте соленая карамель!
Самые приветливые сотрудники, которые делают все, чтобы ты остался доволен!
Желание возвращаться возрастает в разы!
Cocos Lounge
June 2023 •
5
Приехали из другого города в Санкт-Петербург и наткнулись на ваше заведение. Нас очень приятно встретили и проконсультировали) хорошие кальяны и барная карта. Будем рекомендовать друзьям))
Rescom service
April 2023 •
5
Заезжали сюда посмотреть машину, когда приезжали из другого города в Санкт-Петербург. Нас отлично встретили, все посмотрели, исправили некоторые нюансы и пожелали хороше дороги.
Рекомендую 😉
Dut
October 2022 •
3
Являемся частыми гостями на Сахарова и вот 6.10 решаем посетить обновленный Дуть на Баумана. Бронируем стол на 1 этаже, приходим, усаживаемся, заказываем 2 кальяна одновременно и напитки. К ним претензий нет. Сидим, играем в игры, отдыхаем. Наступает время расчета. Я называю номер карты лояльности для накопления баллов. Приносят счет. Один из нас рассчитывается и в этот момент девушка говорит:
-у вас было 2 кальяна да?
-да
-ой у вас в чеке только один кальян, но я за второй спишу деньги по терминалу, но в чеке он не будет пропечатан
-хорошо, давайте
У нас списывают деньги за второй кальян и я начинаю параллельно смотреть чек.
У вас есть акция, при заказе 2-х кальянов одновременно, сумма за них выйдет 2000 рублей, с нас же девушка списывает за каждый кальян по 1100 рублей, что на 200 рублей больше. Я ей об этом говорю, на что мы получаем потерянный взгляд и ее же предложение о накоплении на карту лояльности больше баллов за такую ситуацию. Я соглашаюсь и жду этих баллов.
Через какое-то время на карту приходит 81 балл и все😂
Я в шоке, так как нас счет составил 3000+ рублей, а карта лояльности у меня с накоплением 7%. То есть 200+ баллов мне должны были начислить без обещанных дополнительных баллов. А еще 200 баллов за то, что у нас списали неверно деньги. И вот вчера 11.10 в 20:58 у нас кто-то списывает 325 бонусов, хотя я нахожусь вне города и ни один Дуть не посещала вчера.
Вопрос, для чего придумали эту систему лояльности, если она не функционирует так, как заявлено?