Пользуюсь сервисом с 2016 года, никаких претензий нет. Если доставка на день задерживается, предупреждают звонком и см. Доставка до подъезда всего 50 р ублей. Как-то раз заказывала стол, мне его бесплатно в квартиру подняли. Я вешу 44 кг при маленьком росте, видимо решил молодой человек, что я не дотащу) Очень приятна такая забота! Прямо сейчас снова жду заказ от них и уже собираю товары в корзину на следующий!))