Посещаем данную клинику уже 6 лет. Хочу выразить благодарность Куксину Сергею Владимировну и Семёновой Юлии Сергеевне. Всегда было все четко и по делу. Обращались со многими питомцами.
Но всю репутацию клиники перечеркнула врач Костричкина Анна Сергеевна (первый раз видела ее в этом отделении). 17 июля в районе 21-22 часов обратилась с кошкой, находящейся в очень тяжёлом состоянии (у кошки почечная недостаточность и анемия). В это время у врача шел прием. Прием шел очень долго и вызывающе громко. Врач и хозяин собаки разговаривали уже не по теме приема, смеялись на весь коридор. Все это длилось 40 минут. Я спросила у медсестры, вышедшей в коридор, сколько ещё будет длится прием и стоит ли нам ждать или лучше обратиться в другую клинику, так как кошка находится в экстренной ситуации. Мне обозначали время 15 минут. Я прождала ещё 30. Смех и громкие разговоры (простите, как на базаре, а не у людей с высшим образованием, которым мы доверяем жизнь животных) не прекращались . Через 30 минут я заглянула в кабинет и обозначила свои переживания по поводу моего питомца. Спросила сколько ещё времени ждать. Мне в грубой форме было сказано: у нас идёт прием и он будет идти ещё столько времени, сколько потребуется, время не регламентировано.
Конечно же времени ждать у меня больше и я поехала в другую клинику. На прием к этому врачу не попали, поэтому ее профессиональные качества оценить не могу. Но то, как она себя ведёт с пациентами крайне возмутительно. Никакой человечности в "человеке", лечащим животных.
P.S. кошка умерла следующим утром. Хотя медсестра говорила, что ситуация не критична.
Прожарка
July 2024 •
5
Красивый интерьер, вкусная еда.
Ksd
July 2024 •
5
Очень вкусно! Лучший шашлык и лаваш.
FacePlace
February 2024 •
5
Спасибо сотрудникам клиники за внимательность и качественное обслуживание. Врач подробно рассказала о процедуре, ответила на все волнующие вопросы, дала рекомендации. В клинике очень дружелюбная домашняя обстановка, чисто и светло. Рекомендую к посещению.