River Star
August 2024 •
3
Отель в этом году разочаровал. Отдыхаем здесь уже 3 года подряд и этим летом остались НЕ ОЧЕНЬ довольными. При заселении в номер было заметно, что убрано на скорую руку. В ванной на полу клубки волос, фен грязный и липкий. Когда купаешься в душе, то вода постоянно просачивается и образуется лужа., это очень раздражало. Полотенца и постельное белье с пятнами, видно, что уже не отстирываются. В комнате "стоит" странный запах. Полотенца для пляжа попадались иногда с дырками. За 8к сутки номер не соответствовал совсем. На завтрак в летний сезон нужно приходить как можно раньше, чтобы хоть что-то успеть съесть, добавок первых блюд не было( Из плюсов: приветливый персонал. Когда были на завтраке, то номер успевали убрать (заправляли кровать, добавляли гель для душа/шампунь/туал.б., меняли полотенца.
Benvenuti
January 2023 •
4
Уютный и чистый отель по приятной цене в 7 мин от метро Кузьминки. На 1ом этаже супермаркет круглосуточный с большим ассортиментом продуктов, быт химии и готовой едой. ПЛЮСЫ: *уборка номера каждый день; *чистые полотенца; *зубные щетки, шампуни,гели для душа имеются в номере; *тапочки, халат, сейф в номере; *тепло в номере; *чайник, чай, кофе и вода в номере; *есть столовая и микроволновая печь; *Вежливый персонал; *отличные окна, не дует и не слышно шум от проезжой дороги.(дорога рядом). МИНУСЫ: *в номере всегда был запах сигарет, приходилось открывать окно на проветривание, когда уходили; *очень хорошая слышимость из соседних номеров, лучше взять беруши.
RozaMari+
January 2023 •
1
Добрый вечер! Мой отрицательный отзыв будет адресован администратору дома Розмарин-Елене! 8 ноября 2022г. я связалась с Еленой по поводу бронирования квартиры #47 на новогодние праздники. Она сказала, что квартира на мои даты с 1-4 января 2023г свободна и она готова оставить за мной бронь после внесения предоплаты. Предоплату в размере 6к я перевела в этот же день. Билеты на ласточку для всей семьи я тоже купила 8 ноября. Я была спокойна, что квартира забронирована мной на январские выходные. 27.12.2022г мне звонит Елена и на повышенных тонах говорит мне: «моя бронь снимается, т.к. собственник квартиры собирается заселить свою мать с 1 января по какую-то дату.» Елена сказала, что у неё есть ещё свободные квартиры, но только с 3го января. Билеты на ласточку уже были куплены на 1 и 4 января, нужно было вернуться 4го, т.к. с 5го я уже работала. Предоплату мне вернули. Начали искать другую свободную квартиру в этом доме, вышли на девушку Юлию, она сдаёт квартиры в этом доме, прекрасная девушка, очень хотела нам помочь и была в шоке от ситуации в которой мы оказались, но на наши даты было всё занято. Сложно найти жильё за несколько дней до НГ. Билеты на ласточку пришлось вернуть. И все праздники провести дома. НИКОГДА не обращайтесь по бронированию к Елене, чтобы с вами не произошла такая дичайшая ситуация!