Приветливо. Вежливо. Чисто. Приятно. Симпатично. Если у Вас есть конкретные пожелания или задачи, сформулируйте их мастеру четко, тогда Вы уйдёте максимально удовлетворёнными. Мастера часто интересуются, все ли устраивает, и если Вам хочется что-то скорректировать, уделить внимание зоне, посильнее проработать или помягче, сообщите об этом и не останется никаких неоправданных ожиданий. Понравилось наличие парковки за шлагбаумом. Неприятным моментом стало то, что фитобочка обожгла спину, ходили вдвоём, у обоих так. Струйки пара направлены прямо на спину. Мы дали обратную связь на этот счёт и, возможно, все исправят, но если нет, проблему можно было бы решить, накинув на спину полотенце.
Top Forest
January 2023 •
5
Что Вы получите, когда посетите top les?
Первым делом Вас встретят инструкторы. Улыбкой. Оденут, ошлемят)) далее инструктаж, - все коротко, четко по делу и с чувчтыом юмора. Эти ребята понимают, что техника - ответственность, но еще они понимают, что Вы к ним отдохнуть приехали, и отлично держат этот баланс. Сопровождающий на маршруте даёт время себе понять Вас, а Вам понять его. Как Вы едете, что можете и что не стОит, на сколько понимаете технику и пр. Далее, установив контакт, «крутит настройки» и Вы едете в идеальном темпе!
Маршрут не скучный и не опасный (ну, дурачок и на прямой расшибется, я про случай, где с головой отдыхают). А как красиво вокруг, боже мой! Короче, приехав сюда, Вы получите сплошь кайфовые ощущения! Не забывайте теплые перчатки!😉
Semitsvetik
December 2022 •
1
Решила воспользоваться возможностью приобрести букет со скидкой по купону Биглиона. Покупка купона заняла 1 минуту моего времени. Оформление заказа по телефону, чтобы букет был готов к выдаче заняло 12 минут, очень вежливая девушка - оператор не знала, как оформлять такой заказ, но справилась, извинялась ща делительное ожидание и сообщила, что мой заказ будет готов к указанному времени, при самовывозе нужно будет назвать номер купона и пин-код. Казалось, все прекрасно. В нужное время приезжаем за букетом - два продавца (флориста):
- номер заказа?
- (называем номер с купона)
- у нас нет такого заказа, это номер купона, дайте номер заказа
- но номера заказа у нас нет, у нас есть купон, в колл-центре сказали, называть его для получения заказа
- нам плевать, что вам там сказали, вы видите, сколько у нас заказов?! Всегда есть номер заказа, смс или почту смотрите, потом подойдёте.
- давайте что-то решать, ведь со своей стороны мы выполнили все условия.
- далее брань, брань, че у вас там заказано? Сами все же нашли что. Брань. Че за упаковка?!
- стандартная, там указана розовая пленка.
И вишенка на торте - швырнули букет (51 Роза) и швырнули со словами «это стандартная упаковка».
Тут лукавить не стану, брат уже тоже вышел из себя, букет забрал конечно, но с повышеным тоном, спросил, что они себе позволяют? Они сначала опешали, ведь до этого все хамство было «проглочено», но не долго были в ступоре, дальше пошла брань ещё больше, ор, мат, поспешили удалиться из этой атмосферы. Остался ужасно неприятный осадок.
Как итог - не рекомендую этот магазин, если сами не хотите с кем-то поругаться, или получить испорченное настроение. Клиентоориентированность на нуле.
Букет красивый.
Токио-City
May 2022 •
3
Так совпало, что приходила именно в это заведение 2 дня подряд с маленьким ребёнком (1,5 года). В первый день отдыхала большая компания взрослых людей, когда мы пришли и за все время пребывания (2 часа) детский стул нам не предложили, детское меню тоже, но его я попросила, далее попросила отметить, чтобы сырники для ребёнка не посыпали пудрой, но про это забыли, обслуживание долгое, сырники и пельмени ждали более 50мин, я списала на большую загруженность кухни и официантов. На следующий день пришли сразу после открытия, будний день, мы первые, за время пребывания может ещё столов 5 подошли, карбонару для взрослого и картошку с шашлыком из детского меню ждали более 1 часа. Но детский стул и меню предложили сразу)
В общем, если вы торопитесь или голодны, этот конкретный Токио быстро Вас не накормит, а о Ваших детях, что и логично, позаботиться придётся только Вам самим, тут Вам с этим не помогут)
Все три звёзды хочу отдать администратору, что контролирует чистоту и порядок, вот тут не придерёшься, столы, диваны, туалеты, стульчики - все в порядке, спасибо! 👍🏻
Church of the Intercession of Our Lady In Bogoslovka Estate
April 2022 •
3
Красиво, чисто и приятно находиться как на территории, так и в самом храме. Я там чувствовала чистоту и покой. Там с удовольствием можно провести время: зелено, небольшие мастерские, есть экскурсии и кафе. Из-за того, что тянуло в это место, крещение дочери мы тоже решили осуществить здесь. Прошу каждого родителя, прежде чем записаться на крещение младенца там, посмотрите, как это происходит у других. Нужно быть готовыми к этому, я и моя семья оказались не готовы. Мы это пережили, а хотелось, чтобы такое событие было легким, приятным, праздничным, легким. Батюшка был не готов, он не знал, кого Крестит, хотя записываешься ты очень заранее, он спросил у родителей младенца, можно ли крестить этим именем (хорошо, что они знали в честь кого крестят дочь, Маргариту), вы не почувствуете, что батюшка с любовью и добротой относится к детям, он просто делает свою работу, и не каждому это будет легко перенести, он может остановить процесс, чтобы отругать Ваших гостей, что они встали в дверях и в храме душно, он отругает крестных за незнание молитвы наизусть, а потом будет просить каждого читать молитву на церковном языке и каждый раз, когда они позволят себе произнести слово из молитвы с привычным русскому человеку ударением или неправильно прочтут слог, обязательно поправит. Пиком для тревожных родителей и самым страшным во всем этом станет окунание в купель. Вашему крохе никто не шепнёт, что сейчас произойдёт, батюшка возьмёт его крепко за шею и ноги и резко окунёт в купель, три раза подряд, ребёнок будет в шоке, вдох ему сделать не дадут, истерящего вручат крестным родителям. В нашем случае было индивидуальное крещение, но это не значит, что Вы одни, это до троих новокрещёных, в нашем случае было трое детей. После пострижения батюшка вымыл ножницы и свои пальцы в той же купели… скажу честно, забыть это невозможно, нам было действительно сложно, всем родителям, крестным, гостям. Это должно было быть светлым событием, но вышло так. Просто к этому нужно быть готовым. Я выбирала место душой, а надо было батюшку так выбирать)
Pechi i kaminy' Greut.ru Ropcha
July 2020 •
5
Много лет мечтали о печке, сегодня мечта осуществилась! Хочется поблагодарить Александра за курацию всего процесса от и до, за то, что всегда на связи, за адекватное и быстрое урегулирование возникающих по ходу ситуаций, за ответы на все вопросы! Айдару за качественно составленную смету! Установкой занимались Иван и Андрей, - притензий нет, - одна благодарность Мужчинам! Все быстро, чётко, дали много советов, осветили нюансы и вообще, ощущение было, что делают как для себя! Такое редкое, но приятное ощущение! Печку после установки затопили в их присутствии. На протежении всего процесса установки с уважением относились к нашему дому. Спасибо им за это отдельное! И мы надеемся, что долго ещё всей семьей с благодарностью будем вспоминать ребят холодными вечерами в теплом доме!
Isterika
December 2019 •
5
Ставлю твёрдую и проверенную временем пятёрку мастеру Ирине Харченко за всегда безупречную работу с моими волосами, за превосходное понимание желания клиента (даже если и клиент так себе выражает свои пожелания🤣), за чувство вкуса и советы по стилистике, возможностям, домашнему уходу! Она - бриллиант салона!
В самом салоне чистенько, зал довольно просторный, угощают чаем, в последнее время появилась кофемашина - для кофемана это важный плюс, предоставлен большой выбор уходовой и лечебной косметики, есть кабинет косметолога, работает замечательный подолог Ирина, классный бровист Катя (сама не обращалась, но видела работы👏), солярий, LPG, наращивание ресниц. Ещё из плюсов - практически на все на официальном сайте можно мониторить скидочные купоны, получается довольно выгодно. И наличие он-лайн записи. Но есть минус - не всегда он-лайн запись синхронизирована с записью по телефону и бывает на одно время приходит не один клиент, есть риск попасть к другому мастеру. Поэтому берите трубки, когда звонят на подтверждение!