Stokmann
September 2021 •
1
Продавцов в зале никогда не найти, но даже если нашел, толку от них нет. Присмотрел куртку (недешевую, надо сказать) посмотрел в каком магазине есть мой размер. Приехал в этот Стокманн (в Модном сезоне), нашел эти куртки, но моего размера на стойке не было. Пришлось поискать продавца и попросить помочь, пришла, посмотрела ту же стойку и сказала, что моего размера нет. Куртки, кстати, все были пристегнуты на антикражные провода. Я говорю: "погодите, на сайте же показывает, что есть размер именно у вас". Сходила, проверила, и сообщила, что ее нет, наверное, продали. Пришлось идти смотреть другие, и пока меряли, случайно нашли на вешалке с другими куртками именно ту, что искал моего размера. Показали продавцу, и она запричитала, вот какие же покупатели, такие сякие, вешают не туда после примерки. Но на мой вопрос, почему вы не проверили наличие, и обманули меня, просто ничего не ответила. Зато радостно проводила до кассы. Но самое противное, что ровно такая же ситуация произошла с вещью, которую покупала жена, но в другом Стокманне на Белой даче. Все точь в точь, только к этому добавилось еще хамство продавца. Ребят, менеджеры, в магазине с такими же брендовыми товарами и теми же ценами, которые находятся рядом с вами всегда, продавцов в три раза больше, и они очень хорошо работают. Потратить деньги в вашем магазине очень и очень сложно, ну и неприятно, ко всему прочему.
Stockmann
September 2021 •
1
В одном из Стокманнов присмотрели жене куртку, но нужного размера там не было. Попросили проверить, где она есть, и поехали в этот магазин на Белой даче. Но на стойке опять, нашего размера не было. Надо сказать, что по опыту покупок в Стокмане, продавцы там совершенно бессмысленная опция. Но пришлось обращаться к ним. Девушка на втором этаже, ответила, что все в зале, и если нет, то нет. Но ровно такая же ситуация была с моей вещью в Стокманне в Модном сезоне. Поэтому попытались ее убедить поискать, но она начала хамить и орать, и пришлось вызывать администратора. Администратор отправилась на поиски. Мы отправились на поиски по всему залу и просматривали стеллажи. Нашли, там куртку другого размера, которая висела в других, потом и администратор принесла куртку нашего размера. Ребят, менеджеры, в магазине с такими же брендовыми товарами и теми же ценами, которые находятся рядом с вами всегда, продавцов в три раза больше, и они очень хорошо работают. Потратить деньги в вашем магазине очень и очень сложно, ну и неприятно, ко всему прочему.