China Eastern худший авиаперевозчик, услугами которого я пользовалась. Мой рейс 1 августа 2024 года mu2076 москва пекин и далее пересадка до осаки был отменен за минуту до начала посадки. Никаких инструкций, что делать никто не озвучил. Представитель авиакомпании не вышел к людям, ожидающим посадки. Связаться с авиакомпанией невозможно. Через сайт ответов нет. Телефоны горячей линии не отвечают.
После того, как через два часа удалось выйти из транзитной зоны Шереметьево и через толпу на стойке регистрации поймать представителя компании, нам сообщили, что новый рейс будет почти через двое суток 3го августа в 3 часа ночи, но и это не все. Далее и этот рейс перенесли еще на 7 часов
При этом рейсы china eastern и других компаний вылетают в пекин по графику.
China Eastern Airlines отказались покупать нам билеты на другие рейсы.
Отпуск полностью испорчен. Потеряла огромные деньги на оплаченных отелях в Японии.
Не рекомендую данную авиакомпанию.