Леся
8
3
subscribers
0
subscriptions
59.7K
views
На сколько хороший сервис был в 2023 на столько он плохой в 2024. Номер заказала один, по факту предоставили другой. В номере холод лютый, на что ответ "ну у нас ещё отопление не дали". А может не нужно было окна тогда открывать? Некомпетентность персонала просто поражает. Последний раз бронирую у них номер.
Вежливый персонал, уборка каждый день. Ванные и чайные принадлежности тоже каждый день обновляют. Но ремонт и мебель подустали. Выбрала его за удобное расположение.
Как не стыдно в курортном городе иметь такой убогий концертный зал? Столько артистов приезжает, а сцена древняя, сидения узкие и неудобные.
Из 4 экскурсий по Северному Кавказу то лько одна была хорошая (и экскурсовод Екатерина и время экскурсии), остальные 3 просто какая-то гонка, толком ничего посмотреть не успевали. Экскурсововодов не слышно. Сергей Владимирович бубнит что-то только вначале группы, в конце никому ничего не слышно, микрофон работает только в автобусе.
