Решила я первый раз воспользоваться этой химчисткой и была в диком ШОКЕ от менеджера приемщика. Когда я пришла в химчистку она была открыта и ни каких надписей о перерыве на обед на ней не было. я вошла и поздоровалась, но на меня не обратили ни какого внимания, менеджер за стойкой перекусывала и общалась с третьим лицом. Я попросила прайс, на что мне сообщили, что с 1 ноября произошло повышение цен. Я поблагодарила за эту информацию и настояла на предоставлении прайса. После этого, я на стойку достала два предмета зимней верхней одежды, для того что бы сдать в химчистку, но в этот момент приемщик с возмущением заявила: «Можно я пообедаю!», я если честно обалдела и у меня не было просто слов. Никакой клиентоориентированности. Оповестите о перерыве на обед и обедайте на здоровье. После этого инцидента я ушла на 15 минут в магазин, дабы менеджер пообедал, а когда вернулась химчистка была закрыта на перерыв 30 минут, хотя менеджер была оповещена о том, что я позже подойду. Одежду я так и не сдала очень жаль, что благодаря такому отношению вы теряете клиентов. Теперь мои вещички поедут в другую химчистку.
Iris
May 2024 •
5
Отличный магазин, всегда свежие цветы и отличные флористы. Собирают букет согласно запросу и дают рекомендации по декору.
Granual
December 2023 •
5
Более 4 лет всей семьей посещаем этот салон. Одни полько положительные эмоции. Как только переступаешь порог сразу ощущается забота о каждом клиенте. Клиентоориентированность на высшем уровне и конечно же професианолизм всех мастеров. Чаще всего попадаю на процедуры к косметологу Марине Барминой, за долгое время к специалисту появилось огромное доверие, а после процедур виден результат. Очень рекомендую всем это уютное местечко🌸