Ужасное отделение! Заранее позвонила на горячую линию, сказали предоставить документы для распоряжения МК в отделение, приехала в отделение вышла некомпетентная сотрудница, сказала документы ни мне, звоните другому сотруднику (телефон для связи стоит внизу), звоню - никто не берет трубку, перезваниваю этой же сотрудницы, а она ничего внятного не говорит, а только сбрасывает звонок! Безобразное отношение к клиентам!
Linii Lubvi
February 2023 •
1
Ничего не покупайте в этом салоне! Ужасное качество золотых изделий! Купили кольцо, через месяц и 10 дней отломился усик, который держит камень, обратились по гарантии (как заявлено было консультантами гарантия 6 мес), забрали на рассмотрение изделие и заявление на обмен за брак. В итоге отказано, якобы ссылаясь на механическое повреждение и нашу вину!!! Интересно, это как? Я сидела отгибала этот усик, чтоб потом его оторвать и обратиться в салон, чтоб заменить кольцо?! БЕЗОБРАЗИЕ! Золото довольно такие не дешёвое в данном салоне, а качество изделий ужасное! Если не хотите в дальнейшем нервотрепки с украшениями и их возвратами, обходите этот ювелирный салон стороной!