Являюсь клиентом "Гольфстрима" уже более 10 лет. Надежная охрана, оперативно реагируют на срабатывание "тревоги". Всегда заранее напоминают, что необходимо поменять аккумуляторы в датчиках. По всем вопросам по телефону консультируют вежливо и понятно.
Не первый год покупаю у них масло и фильтры. К маслам ни разу претензий не было ни у моего механика, ни у машин. Но дважды мне, выбрав по vin и по каталогу, продали неподходящие салонные фильтры, причем, к разным машинам (Rio III и Optima). Оба раза деньги возвращали без разговоров (сохраняйте чеки!). 10.05.24 в магазине на Обводном на мой вопрос, что, мол, как же вы подбираете и по каким каталогам, хамоватый продавец сказал, что я у него ничего не заказывал, и что он не отвечает за своих коллег по Piteroils, у которых я делал заказ по телефону. В итоге, оформил возврат, выбрал нужный фильтр, но из-за его хамства осадок остался.
Мастер Константинов М. Заменил счётчик ГВС. Заявка 823142. Объяснил, почему невозможна поверка и нужна замена. Всё сделал быстро, был вежлив и тактичен.
В приёмном отделении процесс оформления прост и понятен, постоянное сопровождение сотрудницы с самого первого шага. Палаты 4-хместные, вполне комфортные. Питание отличное. В санузле есть биде! Чистота поддерживается постоянно. Медсëстры грамотные и вежливые. Операцию сделали на следующий день, без задержек. Анестезиолог, операционная сестра - 5+! Хирург - выше всяких похвал.
Всё хорошо, но последний раз пришлось ждать 20 минут, несмотря на запись на конкретное время - предыдущий клиент опоздал, а меня об этом не предупредили. Минус к репутации.
Очень хорошее место в благоустроенном малоэтажном районе Новгорода. Большая парковка. До Кремля пешком всего 15 минут. В отеле чисто и уютно. В комнатах на кроватях хорошие матрасы и не аллергенные подушки. Ванная комната большая, сантехника в порядке. Завтрак достаточно разнообразный, безусловный плюс - с утра до вечера можно выпить кофе или чай (отличная кофемашина, простейшее управление).