Жэу-5
March 2021 •
1
УЖАС! УЖАС!! УЖАС!!! Я бы и эту звездочку не поставила, если бы отзыв отправился. Дом 69/8, подъезд 1 , 9-й этаж Течёт крыша!!! Причём это каждый год, весна-осень, иногда зима! Дождь или снег! Ужас какой то! Сил больше нет! В этот раз предложили самим сделать крышу, а материал дадут. Самим? А потом , при следующем залитии , я буду виновата! У них нет рабочих... а если и работают, то все а..! Ни кому ни чего не надо! Кто нибудь, помогите!
Sanatorium im. S. M. Kirova Ffgbu Skfnkc Fmba of Russia
March 2021 •
4
В данном санатории отдыхам уже 6-й раз. Из положительных моментов хотелось бы отметить работу медицинского персонала: Врач - Карпова Маргарита Анатольевна (ведёт она нас, а нас трое, уже 3-й раз); Кабинет грязелечения - Саламова Ольга Анатольевна, Бокиева Светлана Викторовна и Истягина Наталья Юрьевна ; Кабинет ванн - Звягина Анна Алексеевна и Землянская Владилина Владимировна; Кабинет гидропатии - Никифорова Елена Анатольевна; Массажист - Савин Сергей Борисович; Бассейн - Ворошина Екатерина Григорьевна, Левина Наталья Владимировна, Шаршакова Надежда Васильевна и Минеева Ираида Петровна; Лечебная физкультура - Гурчина Наталья Витальевна; Кабинет ингаляций и орошения - Авдеева Мария Михайловна. Спасибо Вам за внимание, понимание, хорошее , доброе обслуживание! Всегда приветливы и отзывчивы! Но , к сожалению , есть люди которым надо поучится у всех Выше перечисленных , а именно Кабинет грязелечения - Смородина Наталья Леонидовна (грубость и не желание выполнять свои обязанности). Питание в санатории очень хорошее и разнообразное. Обслуживающий персонал добродушный и внимательный, нас обслуживали Вера и Ольга! Из негатива хотелось бы отметить состояние номера (жили в 2-х комнатном полулюксе , 2-е взрослых и ребёнок, номер 504) : 1. В момент заселения обнаружили, что дополнительное место (диван) в Ужасном состоянии, матрас истлел и предназначен только подстилкой для животных, но не для ребёнка 8- ми лет на ближайшие 14 дней. 2. Мебель в ужасном состоянии . 3. Номер не соответствует описанию на сайте и цене которую приходится платить за него. 4. Вешалка в санузле под полотенца поломана, туалет подтекает. 5. Обивка пуфиков, дивана и кресла грязная, замусоленная и имеет жуткие следы износа. Очень бы хотелось чтобы за территорией смотрели: разбито много фонарей. Пожелания: Мы приезжаем по платным услугам , оплачивает посуточно, вне зависимости от дня недели, хотелось бы, чтобы процедуры проводились и в воскресенье, мы теряем свои деньги и время! Спасибо!
Megamag
March 2021 •
1
УЖАС! УЖАС!! УЖАС!!! 21.02.2021 года в магазине HATTER на центральной аллеи 2-го этажа была куплена шапка племяннику на подарок. По приезду домой я обнаружила, что по всему шву крестом огромная дыра (фото прилагается). Сын поехал вернуть деньги, но продавец начала «хамить» и отказать это делать. Продавец позвонила ИП Кравцову Ярославу Евгеньевичу, но он отказался давать свой телефон, как и разговаривать с сыном, предложил сделать экспертизу и подать на него исковое заявление в суд. Продавец и Кравцов сослались на то, что я не правильно срезала бирку с шапки, но как видно на фото, бирка до сих пор на шапке. В Законе «О защите прав потребителей» четко установлено, что при об­на­ру­же­нии по­ку­па­те­лем де­фек­тов при­об­ре­тен­но­го то­ва­ра, ко­то­рые не были ого­во­ре­ны про­дав­цом, по­ку­па­тель впра­ве вер­нуть товар ненад­ле­жа­ще­го ка­че­ства и по­тре­бо­вать его за­ме­ны на ка­че­ствен­ный товар или воз­вра­та упла­чен­ной за него суммы (ст.18 За­ко­на РФ от 07.02.1992 N 2300-1). Кроме права вер­нуть нека­че­ствен­ный товар, Закон «О за­щи­те прав по­тре­би­те­лей» поз­во­ля­ет по­ку­па­те­лю вер­нуть товар над­ле­жа­ще­го ка­че­ства, ко­то­рый не по­до­шел по форме, га­ба­ри­там, фа­со­ну, рас­цвет­ке, раз­ме­ру или ком­плек­та­ции (п.1 ст.25 За­ко­на РФ от 07.02.1992 N 2300-1). За­ко­но­да­тель­ство РФ упол­но­мо­чи­ва­ет ор­га­ны го­су­дар­ствен­но­го над­зо­ра, а также ор­га­ны мест­но­го са­мо­управ­ле­ния раз­ра­ба­ты­вать го­су­дар­ствен­ные (ре­ги­о­наль­ные) про­грам­мы и ме­ха­низ­мы в такой сфере, как за­щи­та прав по­тре­би­те­лей. Закон о воз­вра­те то­ва­ра на­де­ля­ет по­ку­па­те­ля пра­ва­ми и преду­смат­ри­ва­ет от­вет­ствен­ность про­дав­ца (из­го­то­ви­те­ля, им­пор­те­ра, упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции) за на­ру­ше­ние этих прав (п.1, п.2 За­ко­на от 18.03.2019 N 38-ФЗ, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1). По­ку­па­тель имеет право об­ме­нять нека­че­ствен­ный товар на ка­че­ствен­ный этой же марки или дру­гой марки с со­от­вет­ству­ю­щим пе­ре­рас­че­том по­куп­ной цены (п.1 ст.18 За­ко­на РФ от 07.02.1992 N 2300-1). Про­да­вец дол­жен за­ме­нить нека­че­ствен­ный товар в те­че­ние 7-ми дней со дня предъ­яв­ле­ния по­ку­па­те­лем тре­бо­ва­ния об об­мене. При необ­хо­ди­мо­сти до­пол­ни­тель­ной про­вер­ки ка­че­ства ука­зан­но­го то­ва­ра за­ме­на про­из­во­дит­ся в те­че­ние 20-ти дней, а в слу­чае от­сут­ствия необ­хо­ди­мо­го для за­ме­ны то­ва­ра – в те­че­ние 1-го ме­ся­ца (п.1 ст.21 За­ко­на РФ от 07.02.1992 N 2300-1). Но видать Закон писан не для ВСЕХ! Дорогие покупатели! Я так думаю, что у Вас не лишние 1200,00 рублей, поэтому советую НЕ ПОКУПАТЬ В ДАННОМ ЛАРЬКЕ ШАПКИ!!!