На месте не могли сказать причину оставили телефон на диагностику. Сказали что позвонят в течении недели. Никакого звонка от них не было. Пришлось самим к ним обратиться через 10 дней. В итоге сказали что телефон не подлежит ремонту потому что у них нет запчастей. Так не подлежит ремонту или нет запчастей??? Это же разные понятия. Сотрудник который принимал телефон явно не компетентен. На элементарные вопросы не может ответить, не разбирается в моделях телефонов. При вопросе что же все таки сломалось ответа не последовало. Он задал вопрос что же нам сказали по телефону. Нам вообще никто не звонил!!! Не объяснив причину поломки сотрудник сказал что ремонт был бы дорогим и мы бы не согласились на ремонт. А нам это предложили??? Может быть мы и согласились бы. Телефон покупали по цене около 20000. Некомпетентное и пренебрежительное отношение к клиентам!!! Никогда больше не будем сюда обращаться и не посоветуем никому этого делать!!!