Сын занимался в школе год, и в общем все было нормально, вопросов к преподавателям нет, все, с кем занимался ребёнок, прекрасно подают материал увлекают, и мотивируют детей.
Т к договор заключен на 2 года, нам предложили продолжить заниматься дальше и предложили 3 направления, сын не захотел веб дизайн и гейм дизайн, захотел заниматься дальше программированием игр. И тут начался какой-то кошмар.
Нам предложили дальше изучать Contract и создание в нем игр, это бвло 27.10.2024 г. Далее выбрали группу, 10 октября должно было состояться следующее обучение в новой группе, придя на это обучение, оказалось, что сына повторно записали на изучение Роблокс, ребегок расстроился, на вопрос менеджеру, почему так, сначала они даже не разбирались, написав, что он его повторно изучать не будет, на моё возмущение, поняли наконец, написав, что ошибочно записали нас не туда.
Как я поняла общаясь с ними каждый дкгь после этого, каждый дегь меняются мненджеры, не мониторят историю переписки, да и как-то им всеравно, на мои просьбы перезвонить, пообщаться, все решить - игнорир. Следом предлагают группы по Contact , в одну нам совсем неудобно, т к у ребенка спортивная секция в этот день и время, предлагаю 2 других, но в одной с начала прошло уже 5 уроков в другой 6.
Мне предлагают, чтобы нагнать, 4 индивидуальных урока, но и тут кидают... В день, когда урок долэег состояться, ничего мне не пишут, когда я позвонила на горячую линию, внятного тоже сказано ничего не было, якобы они разбируться с этой ситуацией, а как они будут разбираться если сами накосячили😁
Сегодня ждала, чтобы ребёнку расписали индивидуальные уроки, но так этого и не произошло, сосдались на занятость преподавателя.
Я не знаю как быть, возможнл6, этот отзыв увидит руководство шкоды и сможет как-то помочь... Но я уже теряю надежду, очень обидно и неприятно. Октябрь проплачен просто так уже (уроков нет) сын расторен, ему нравиься заниматься, он способный и усердно занимается.