subscribers

subscriptions

586.7K

views

Burgas

March 2024 •

Уютный санаторий, хорошее питание, хорошая организация работы. Персонал вежливый, клиентоориентированный. В санатории чисто, номера уютные, чистые, единственно для меня очень маленькая ванна, с маленьким ребёнком неудобно. В спа центре маленькая раздевалка и мало шкафчиков, что доставляет дискомфорт при большом количестве людей.

Dantist

November 2021 •

Работа клиники вызывает много вопросов, два раза делала зубы, первый раз глубокий кариес, второй раз меняла пломбыу, у них интересно построена работа один зуб лечат в 2 приёма, сначала все расковыряют, поставят временную пломбы, затем уже ставят постоянную пломбы, при этом нервы не убирали, в итоге по стоимости один зуб выходит 8-9 тысяч, при этом они сразу стоимость не озвучивают. Недавно обратилась в другую клинику с сильной болью не пошла туда т.к. у них нет рентгена ( ну или как эта штука называются) а бегать в ЛГБ с болью желания нет, в итоге мне все сделали за один раз, а не ковырять по два раза, и отдала я 10 тыс, при этом врач раз 6 смотрел зуб на рентгене.

Biomedicine

April 2021 •

Ставлю оценку 5, но из за работы администраторов хотелось поставить 1. Первое впечатление о центре началось со звонка, я записывала маму на чек ап для женщин и мрт онкопоиск, было очень приятно что администратор расписала все на 2 дня, состояние здоровья мамы не позволяет ей много ездить, и т.к. у мамы сахарный диабет поставила все процедуры что нужно сдавать натощак на утро воскресенья и по мрт сделали перерыв чтобы она сумела перекусить. Очень здорово что можно пройти многих специалистов и сдать большое количество анализов в одном центре а не мотаться с одного конца города в другой. Мы приезжали в четверг сдавать УЗИ сердца все было прекрасно впечатления очень хорошие, чистота, уют, есть чай, ( правда было такое что ближе к вечеру часов в 6 в кулерах где можно налить кипяток заканчивается вода и никто не ставит новые бутылки, когда приезжаешь из другого города хочется помнить чая но нет возможности). Мама прошла многих специалистов в субботу было все прекрасно администраторы вежливо все рассказали, выписали договора. В воскресенье у нас было большое количество анализов крови ЭКГ УЗИ брюшной полости и мрт, мы приехали к 8 утра, и такое ощущение что попали в муниципальную клинику администраторы откровенно грубить, я подошла чтобы нам расписали что за чем нужно проходить, назвала фамилию администратор даже в компьютер не посмотрела спросила что у вас, я говорю кровь сдавать, она " так идите на 2 этаж" я говорю что у нас ещё много чего пройти нужно, она потом подойдёте. Пришли мы на 2 этаж в лабораторию, там сидит девушка за компьютером с длинным хвостом без головного уборы и поверх спец одежды вязаное пончо, когда а маме брали кровь она подходила в этой одежде к медсестра и трясла ворсом и микробами в месте забора крови ( подходила она потому что выписала не все анализы по чек апу, это увидела мед сестра которая берет кровь а админ у которой компьютер под рукой, но она не считает нужным посмотреть), так же очень раздражало что администраторы бегали, а не сидели на рецепшен, одна из адми говорит, длиноволосая черненькая девушка принесла в лаборатоиию кофе, причём этот админ была без маски, хотя все пациенты и работники были в масках. И вопрос когда разрешили ходить без спец одежды в вязон пончо и без головного убора и принимать пищу на рабочем месте в лаборатоиии по забору крови где должна быть идеальная стерильность. Затем я вспомнила что у нас ещё ЭКГ побежала вниз спросить где его проходить, подошла говорю что у нас ещё ЭКГ нужно пройти и дословно админ (светловолосая девушка, ни у кого я бейджев не увидела) отвечает раздраженно " Так проходите" я аж опешила а где проходить то она с таким раздражением как же вы все достали отвечает " Там же где и кровь сдаёте", такое ощущение что я через день прихожу в центре обследование и постоянно спрашиваю, сразу спросила нам ещё УЗИ проходить в каком кабинете она опять потом подойдёте, это форменное издевательство мне 40 лет, маме 63 года, и нас несколько раз гоняли туда сюда, это ладно я ещё могу по лестнице ходить туда сюда, а если бы она пришла одна, лестница довольно крутая и по ней очень тяжело ходить. Потом я опять спустилась снова узнать про УЗИ админ уже длиноволосая брюнетка опять даже не посмотрела в компьютер, не дала направление как это было в субботу, идите в 4 кабинет. Мы пришли там хотела зайти женщина с ребёнком я сказала что мы наверное первые так как у нас через 30 мин МРТ, врач посмотрела в компьютер и сказала, что первая девочка по времени, админ даже время не сказала во сколько у нас УЗИ. После УЗИ уже в 4 раз пошли в регистратору, нам сказали сидите ждите, опять не выписали ни договор ничего не сказали ничего, при этом в программу онкопоиск входит анализ на онкомаркер, нам даже слово про него не сказали. Я оставила маму на мрт и приехала за ней через 3 часа, подошли заплатить за мрт а нам выдают а почему вы мочу не сдали по чек апу, хотя ни субботу ни в воскресенье нам не напомнили об этом, опять отправили на 2 этаж, там девушка в пончо дала баночку и с таким гонором срочно сдавайте у нас через 10 минут приедут анализы забирать, баночку оставите в кабинете на столе и убежала, мама после 3 часового мрт плохо себя чувствовала и не смогла сдать анализ. Кроме того по программе онкопоиск оказывается ещё и страховку должны были выписать мы узнали об этом в следующий четверг когда приехали на консультацию к онкологу, мы после консультации в четверг уехали домой и где то через 40 мин звонит админ и говорит а "вы где?" Я говорю что уже на полпути в Лянтор она а вы не могли бы вернуться вы страховку не забрали нормально да, я в четверг 15.04 больше 20 минут стояла в регистратуре, админ минут 10 искала мамину карту и потом ещё10 мин искала наши анализы и слова не сказали о страховке. Если бы я знала что будет такое отношение то все бы записала что входит в программу чек ап и онкопоиск. В итоге из чек апа мы не сдали анализ мочи, потому что девушка в пончо не соизволила посмотреть что входит в программу, из мрт онкопоиск у на не взяли анализ на онкомаркер и не дали страховку. Если руководитель клиники будет читать отзыв, то обследование мы проходили 10-11 апреля, вы на камере можете увидеть, сколько раз я бегала в регистратору и на мед работника в вязаном пончо, на админов которые с утра бегали по клинике без масок, то в одевали куртки и куда то выбегали, я так понимаю утра нет руководства поэтому такой бардак. Вообщем воскресенье перечеркнуло все положительное впечатление о клинике вопрос как бы пожилой человек больными ногами смогла бы все это осилить, это самое настоящее издевательство со стороны админов, к врачам вопросов нет все очень вежливые корректные, отвечали на вопросы что задавали, все разъясняли.

State budgetary institution of health care of Sverdlovsk region Sverdlovsk regional skin and venereal clinic

September 2019 •

Ужасный центр и работники, позвонила в регистратуру спросила удаляют ли родинки, ответили да. Приехала в клинику меня отправили к врачу, какой то картавый мужик, такое тяжело назвать врачом, скащал что нужна дерматоскопия, я прошла причем платно, а врач Гиленова ОС сказала что лни не удаляют родинки, деньги на ветер

Neftyanik

April 2019 •

Снижаю оценку за ужасную организацию. В конце февраля купила по интернету билеты на спектакль Ханума, приехали в 18.50 задержались из-за пробок, мало того задержали на и в гардеробе так как не хватило плечиков, а у меня шуба и на крючок ее не повешаешь, до этого у 500 человек с пуховиками все вешвли на плечики, ди не вкурче сколько они продали билетов и скольким гостям нужны плечики, пока ждала плечики уде наступило 19.05 час, зашли в зал наши места заняты, стсла просить освоьодить места за которые я заплатила дегьги, девочки которые там ходят даже не щнаю как их назвать предложили нам занять другие места, более худшие, при этом на входе ни у кого билеты не проверяли, заходи кто хочет. Я естественнл не согласилась занять более худшие и дешевые места, мне стали тыкать что я якобы я опоздала, у меня вопрос а что там делают 25 девочек и мальчиков, не щнаю как их должности звучат, если они позволяют занимать места за которые люди не платили и плчему я с боем должна отвоевывать то за что я заплатила деньги, для чего весь этот штат дармоедов от которых нкт толку, кроме как показать места, я и без этих дармоедов их найду. Уровень обслуживания в ди нефтяник очень низкий им еще учиться и учиться

Aura

April 2019 •

Выезжади с парковки 50 минут, заехали перед спектаклем на часок кофе попить, больше в жизни туда не поеду