Yahonty Tarusa
July 2024
4
Прекрасная природа, прекрасная територия, много цветов, лавочек, гамаков. Жили в коттедже - там у нас была своя отличная сауна с бассейном. Питание " шведская линия" не понравилось . Меню однообразное, напоминает советскую столовую - одни и те же котлеты и тушеная треска. Гарнир картофель вареный и макароны. Причем, то что было на обед, плавно переходит на ужин. Что то оригинальное типа куриных крылышек разлетается за минуты. Но и такие " изыски" как крылышки были только один раз за все время. Салаты накрошены кое как, как мессиво какое то. Ходишь, ходишь по столовой, нечего выбрать. Хотя те, кто убирается в столовой, делают это хорошо, во время и очень вежливые. И еще один момент, который не понравился - девушки на ресепшене и на стойке в столовой работают через силу, высокомерные, невежливые, неприветливые, "уставшие от жизни." Как будто говорят всем своим видом - "непонятно, зачем вы сюда понаехали и мешаете нам жить, еще и вопросы задаете разные..." Прожили в коттедже 6 дней, впервые увидели горничную при выезде. Пришла, посмотрела на нас, как прокурор на преступников и начала подсчитывать все, что было в баре и сравнивать все это с ведомостью. Потом начала упрекать нас, что банки пива у нас в баре, оказывается, разного объема. Типа, мы их подменили... Ну, зачем людям, заплатившим 150 тысяч за 6 дней, заниматься тем, что менять в баре коттеджа какие то дешевые пивные банки? Чтобы выпить лишние 200 грамм пива " на халяву"? Хоть бы подумала прежде, чем такие глупости произносить. И вообще, зачем нам это нужно - пить что то неизвестное из бара, если на територии отеля полно ресторанов, и если надо, есть рум сервис??? Потом через нескольких минут гневных взглядов и реплик, милостиво отпустила нас со словами " Ну, что ж, можете уже ехать домой". Это было нечто! Сколько путешествуем, и по нашей стране и зарубеж, с таким отношением к гостям отеля встретились впервые. Такой вот " ненавязчивый сервис". Хотели, как это принято, оставить чаевые этой горничной, но не стали после всего этого. Да и не за что - уборки не было ни разу за все эти дни, мусор выносили сами. А еще смешнее, что при выписке на ресепшене, нас опять стали придирчиво так и недружелюбно расспрашивать не выпили ли мы случайно что нибудь из бара в холодильнике. Какой то уровень подворотни вместо нормального сервиса. И это в таком прекрасном уютном и благоустроенном месте, где казалось бы, созданы все условия для хорошего отдыха на природе...Жаль.
Wardrobes Steko
August 2020
1
Обратилась в эту фирму, когда мне потребовался встроенный шкаф в виде буквы П над входной дверью. Со мной разговаривал менеджер Геннадий. Я описала ему шкаф, так как он сказал, что это надо для предварительного расчета. Долго и обстоятельно расспрашивал про шкафы и про наполнение. Через 15 минут позвонил и назвал примерную стоимость - 160 тысяч. Я удивилась, так как это дороговато для встроенной мебели такого класса. Он сказал, что составил примерно проект шкафа и выслал его мне на телефон. Это был шок - шкаф был просто переснят с их сайта, причем, вообще не такой, ни внешне, ни внутренне. Я ему сказала про это. Он ответил, что все пересчитает и тут же сообщил, что мой шкаф будет стоить на 20 тысяч меньше. Ну, это что такое? Вообще не хотят париться и что-то там рассчитывать? Цифры просто берут с потолка? Зачем вообще тогда было расспрашивать про то, какой мне нужен шкаф? Очень плохая халтурная работа, сразу же расхотелось иметь дело с этой фирмой.
Gazelkin
August 2020
5
Заказали переезд в этой компании. Очень понравилось, как нас обслужили. Ребята аккуратные, ничего не испортили, все сделали очень профессионально и быстро. Очень советую всем пользоваться их услугами - недорого, быстро и аккуратно.
MFTs Lytkarino
August 2020
1
Ужасно. Совершенно не умеют организовать работу. Ходила получить уже готовую социальную карту. Поставили в живую очередь. В помещении полно народу, тут и чихают и кашляют и почти все сидят без масок. Все в одной очереди , и беременные и малые дети и старики инвалиды. Кому-то надо оформлять документы 40 минут, кому-то 1 минуту просто получить что-то. Стояла 40 минут. Отошел от окошка только один человек!!! Это ж сколько надо стоять в этом помещении, где скучился народ! И при этом у нас якобы борются с эпидемией. Неужели нельзя организовать отдельно выдачу готовых документов, чтобы народ не толпился и не заражался.
Marat
August 2020
5
Отдыхали с 26 июля. 1 корпус. Люкс. Отличный отдых. Персонал приветливый и любезный. Еда отличная. Много разнообразных блюд на любой вкус. Есть и мясные и рыбные блюда. Очень понравились первые блюда. Всегда есть и окрошка и свекольник и разнообразные супы. Прекрасная и разнообразная выпечка. Спасибо отелю за отличный отдых.
Magnit
January 2020
1
Зашла просто потому, что шла мимо и надо было что-то купить. На ценниках одни цены, пробивают другие, которые выше. Кассирша обманула - когда пришла домой не досчиталась одной упаковки товара. Понятно стало, почему она отвлекала меня разговорами во время оплаты.В других магазинах города этого никогда не было.
Chayka
May 2019
5
Отдыхали с 8 по 12 мая -семья с взрослыми детьми. Жили в трехкомнатном семейном номере. Все прекрасно - природа супер, ухоженная живописная территория, вкусная еда и,что главное, много всяких развлечений - СПА, хамам, боулинг, бассейн. Сервис на самом высшем уровне - все приветливые и доброжелательные. Хочется приезжать сюда еще и еще. Работа персонала выше всяких похвал.