Была первый раз в магазине. Ехала целенаправленно за определенными коньками. До этого заранее специально позвонила узнать есть ли мой размер в наличии. Во-первых, молодой человек, ответивший на звонок, явно не был настроен на телефонный разговор, когда звонок соединился я минуту ждала пока он договорит там с кем-то, но да ладно, может поток людей большой, допустим. Но, во-вторых, он отвечал опять-таки самую малость наотвали. Весь разговор обошелся в секунд 20. Ни здрасте, не до свидания. Есть небольшое понятие в продажах, как ‘сервис’, даже пускай по телефону, видимо здесь с этим проблемы. Я четко задала вопрос, назвала модель и для уточнения цену. Меня спросили какой размер мне нужен. Я ответила. Мне же сказали, что все размеры этой модели есть. Приехав в магазин, спросила еще раз про модель и цену, поскольку именно цена мее была важна. Мне измерили ногу, принесли сначала слишком маленький размер, потом попросила побольше размер, принесли. Всё кажется как будто хорошо. Я радостно иду на кассу, где мне объявляют другую цену. Я не поняла, в чем юмор. Дважды уточняла цену. На кассе девушки что-то сказали. Попросила позвать молодого человека, который приносил мне коньки. Спрашиваю , что за дела. Мне говорят мол это новая партия, она дороже, из старой партии мой размер закончился. Я извиняюсь, но меня вообще не колышет новая/старая партия. Почему меня никто не предупреждает об измении цены? Дважды уточняла же, какого лешего?! Я понимаю, возможно мои коньки - это самый маленький чек магазина, вряд ли руководство хоть что-то предпримет, это не коньки за 50к, и я не ребенок, по венам которого течет профессиональный спорт. Я - взрослый человек с определенным бюджетом, который любит фигурное катание, решила заниматься, хочу приобрести коньки, на сайте увидела одну цену, всё подрассчитала, а у меня по итогу чек на другую сумму. Я негодую. Не нашла, где оставить отзыв можно на сайте, пришлось тут. Я так понимаю, что компания всё равно не читает отзывы, но зато хоть на душе мне станет спокойнее. Единственное, жалею, что не написала такой же отзыв в самом магазине в книгу жалоб. Ну и ожидание заточки - сутки. Спасибо, что не 5
Toyosu
July 2024 •
5
Очень вкусные роллы и моти! Беру постоянно. Вечером еще приятная скидка, что не может не радовать 😁
Avtoshkola Perspektiva
December 2021 •
5
Закончила автошколу. Очень хорошее обучение. Училась в группе Лирцман Людмилы Семёновны. Очень хороший преподаватель, хорошо все объясняла, если были вопросы, то подробно отвечала на них. Все зачеты сдала с первого раза. По вождению был Фомовский Алексей Юрьевич. Прекрасный инструктор. Всегда помогал мне, подсказывал вначале что и как правильно делать. В город поехали уже со 2 занятия. Очень довольна! Теперь остался экзамен в гибдд, и получим права🥳
Юлия Максимовна, группа №3712
Palau
October 2021 •
5
Лучший салон! Хожу в него уже 5 лет. Пробовала и другие салоны, других мастеров, но всё попадалось намного хуже. Мастер ногтевого сервиса Мария - просто лучшая❤️Всё делает аккуратно, все дизайны получаются, как я хотела. У косметолога Татьяны делала бровки. Всё очень красиво, качественно. Граммотный подход к клиентам. Предлагают чай и конфетки🥰Очень красивый сам по себе салон, очень уютный и удобное расположение. А еще очень красиво украшают салон зимой :)