Две звезды только за светлый офис и мягкие кресла. Сотрудники - не квалифицированные студенты. Постоянно бегают из угла в угол чтобы что-то спросить у «старшего» дяди/тети вечно стоящего у кофе машины.
Очереди не понятные… Такой бред.. Выкрикивают имя/номер клиента, перекидывают на других менеджеров так как оказывается не могут вам помочь с вашим запросом, другой менеджер говорит вам сидеть и ждать (до ишачьей пасхи).
Приходила получить дебетовую карту после перевыпуска, заняло все это около 40 минут. Девочки работают очень медленно в независимости от сложности операции, молча уходят, молча приходят.
Рядом со мной сидел мужчина, менеджер спросила у него -какой у вас вопрос? Он объяснился, на что девушка сказала ему - Так зайдите сама в банк онлайн и там то там то сделайте сами. И убежала 🙂 Мужик повернулся ко мне и сказал - Ничего не понял.. А они здесь на*рена? 😂
Страшно смотреть на пенсионеров которые в ужасе заходят в «банк» и просто ступор.. Никто не предложит им помощь в том как взять талон в терминале. Кароче если вам негде пересидеть дождь, или просто впустую провести день приходите сюда, кресла очень удобные.
Ассортимент конечно не велик, но всё же. В продаже есть волнистые попугаи и хомяки которые содержатся в ужасных условиях. Вода в поилка вечно зеленая, клетки грязные.