Хочу выразить огромную благодарность администраторам данного отеля и всему персоналу.
Будем вспоминать о вас с теплотой и при новой поездке в этот замечательный город-остановимся только у вас!!!
Сервис и отзывчивость на высшем уровне.
Номера убирали каждый день,завтрак включен в стоимость.
В нашей непростой ситуации в итоге приобрели больше,чем потеряли. Еще раз огромное спасибо за все!🤗
P.s
В ночь заселения мы должны были размещаться в другом отеле, их часто путают между собой,называется эта сеть «Номера». Размещаются в этом же здании,но ресепшен на этаж выше.
Абсолютно некомпетентный персонал,не умеющий и не способный решать вопросы. Такое ощущение,что они держатся на плаву,только за счет того,что люди читают отзывы о вашем отеле,путая и видя тот же адрес.
Обошлись там с нами отвратительно,не вернув оплату за несостоявшуюся бронь по ошибке с их стороны,до сих пор не можем вернуть деньги. Обходите это место стороной и не тратьте свои нервы.
Только 1 этаж и отель «Невский 111»😁👍❤️