Макс С.
5
1
subscriber
0
subscriptions
25.9K
views
Отзывчивые мастера, выполняют качественно работу. Отличное отношение к клиентам. Адекватная стоимость.
Воспользовались услугами данной компании впервые.
Договорились об аренде машины в 9:00, заранее отправили данные документов и попросили отдать нам машину, как можно быстрее, тк планировали дальнее путешествие, в итоге машину нам отдали машину только в 10:25 и сказали, что аренда началась с 9:00. 🤷🏻♂️
Далее, машина была не идеально чистой, был виден слой пыли, но на это особого внимания мы не обратили, помимо этого в машине не была залита «омывайка», менеджер при нас стал заливать ее, т.е. машину нам не подготовили.
В течение всей дороги (650) км, «омывайкой»было не возможно пользоваться, тк она просто напросто замёрзла, видимо залили средство, которое подходило до -5 градусов, помимо этого дворники были в ужасном состоянии и до того, как все окончательно замерзло они не очищали стекло, а только оставляли разводы.
ФОТО к отзыву я прикреплю.
В итоге приходилось останавливаться каждый час и протирать лобовое стекло вручную.
Я уже не говорю о безопасности, компания безответственно подошла к этому вопросу, а ведь обзорность для водителя наиболее важное... в прочем, видимо компании «Storlet Car Rental” плевать, что будет происходить с их клиентами в дороге, осмелюсь даже предположить, судя по условиям договора и штрафам, компании выгодно, чтобы вы разбили их машину.
После ужасной дороги, рано утром пришлось возвращать автомобиль (VW Polo 2020 г.в.), мы дождались менеджера в машине (предварительно ее помыв) и тут менеджер начал говорить, что авто грязное (ФОТО авто после мойки я так же прикреплю), стал говорить что грязный салон, показывая фото машины сделанные, когда мы ее принимали, абсурдом было то, что на фото коврики были грязнее 😆 решили не спорить с молодым человеком и отдали ему деньги (1000₽ за «грязное» авто по его мнению и 1000₽ доплаты за километраж). Судя по всему менеджерам дана установка докапаться до мойки автомобиля, если вы ее заранее не оплатили в компании (550₽) и сдерать с вас 1000₽ находя любой повод для придирки.
Вывод:
Компания не клиентоориентированна, единственная задача- заработать на вас, если был бы достойный сервис и отношение, мы были бы и не против оплатить за качественно предоставленные услуги, но когда вам отдают машину, которая не подготовленна, делают это поздно и разводят на деньги, вот вам результат- не довольные клиенты, которые никогда и никому не посоветует пользоваться услугами вашей компании и обратятся в любую другую.
Провёл неделю в урологическом отделении. Врачи ведут себя не профессионально по отношению пациентам, принижая их. Попав на станционар вы оказываетесь в антисанитарных условиях, повсюду бегают тараканы- по тумбочкам, стенам, потолку и полу.