Брали ипотеку в этом банке. Приехала, как и говорили , чтобы предоставить информацию об изменении семейного положения. Взяла талон. Подошла девушка и сказала, что окно 8 сегодня не работает, но я могу получить информацию куда еще можно обратиться в окно 13. Ждала долго! Когда заглянула в окно 13 , сотрудница сказала, что ее рабочий день закончен! Я обратилась снова к девушке, которая меня направила. Девушка попыталась объяснить сотруднице, что вопрос который меня интересует относится к ним. Просто надо меня проконтролировать! Сотрудница отказалась! Ужасное отношение к клиентам сотрудницы!!!