Хочу выразить огромную благодарность компании “Orsa” и отдельно каждому ее сотруднику, причастному к нашей кухне!
К счастью или сожалению это не первый наш ремонт, но до этого кухни приобретали в Леруа и Икея. Поскольку в этой квартире собираемся оставаться дольше чем 5 лет, решили сделать просчет в компаниях, специализирующихся на производстве гарнитуров на заказ. Что было важно при выборе:
Наличие офиса - я не доверяю компаниям которым некуда посадить своих сотрудников. Если компания может работать без них, огромные вопросы в реальности этой организации. Возможно, она существует только на бумаге.
Хороший сервис - я человек тревожный, мне важно чтобы мне быстро перезванивали и успокаивали, если это нужно)
Большой выбор цветов и текстур - на одном только маникюре я могу выбирать из 6 разных красных цветов (девушки меня поймут), хотя ходить с ним лишь 3 недели. А тут целая кухня на несколько лет! Даже если мне нужны серые шкафы, я хочу выбирать из 20 серых цветов!
Выезд дизайнера на дом - тут все просто, подобрать нужный цвет гарнитура можно только в квартире с ее освещением и цветом обоев.
Срок изготовления - не более 2х месяцев
Симметричность - у меня прекрасный глазомер, любые кривые линии будут меня бесить. С эти мириться я не буду!
Человеческое отношение - я плачу деньги и не потерплю никакого хамства в свою сторону. Кстати, из за этого отказалась покупать кухню в салонах. Походив по ним, поняла что рынок с бабками переехал туда. Вам надо, Вы и спрашиваете. Консультанты хабалки.
Итак увидев в ВК рекламу компании «Orsa”, оставила заявку и мне почти сразу же перезвонила очень приятная девушка (кажется Наталья), подобрали для меня удобное время, а это был поздний вечер выходного дня! Это уже обрадовало! Свой график мне менять не пришлось.
В назначенное время к нам приехал дизайнер Юрий. По скарпу, что привез с собой, я думала, он к нам переезжает))
Памятник за терпение нужно ставить этому человек и премию выписать)) только выбор цвета занял почти 2 часа! Закончили мы практически ночью. По проекту дал очень много дельных советов и рекомендаций. Хотела мойку в углу, отговорил и сейчас я понимаю насколько это было правильным решением! Кстати, всю встроенную технику и раковину с краном тоже заказали у ребят. Очень выгодно, не надо дополнительно оплачивать доставку! Все уже включено! Переживать что, что то запоздает к моменту установки кухни или наоборот будет стоять в квартире и повредится при ремонте.
Внесла 10т для фиксации цены. Мне нужно посетить офис, прежде чем отдавать все деньги. По приезду в офис обнаружила приятных сотрудников и вкусный кофе) даже видела блондина, который был в той самой рекламе ВК. Это внушило доверие) за 10 минут закончили оформление рассрочки за минусом моей предоплаты. Дизайнер при первом визите говорил о возможности оформления рассрочки без визита в офис, но мне так было спокойнее и хотелось потратить 2 часа на дорогу)
Через месяц мне позвонил очень приятный молодой человек и сказал что моя кухня готова. Если бы весь ремонт был такой простой) далее мне доставили кухню. Столешницу из за ее размеров пришлось поднимать по лестнице. Она огромная и тяжелая, хорошо что это пришлось делать не нам с мужем, моя поясница начала болеть как только я на нее посмотрела)
Потом начался процесс установки, я просто отдала ключи и вернулась через 2 дня принимать работу. Меня смущал один из ящиков, казалось он кривоват. Монтажник измерил уровнем, отклонение в точки начала и окончания было 1мм. А я говорила что у меня хороший глазомер!) Но естественно 1мм это ерунда) а в остальном кухня была собрана ИДЕАЛЬНО!
Еще раз спасибо! Рекомендую всем обращаться в эту компании, если вы хотите идеальную кухню под ключ без геморроя
Slon
October 2024 •
5
Прекрасная компания! Оставила заявку в группе ВК, со мной связались в течении 5 минут. Назначили выезд дизайнера. На субботу в 19:00! Очень удобно что работают в выходные и до поздно. Успела переделать все свои запланированные дела)
Мне хотелось всего и сразу)) и любимого розового цвета, и стекла, и черную кухню, и чтобы не как у всех!
а по факту была одна маленькая стена в квартире)
И Вы не поверите! Дизайнеру это удалось совместить ❤️❤️❤️
Пыльно розовый с матовыми черными фасадами и стекло с подсветкой внутри! И все это на моей маленькой кухне!
При этом кухню сделали современную, без ручек и в потолок
До этого уже ездила в 2 мебельных салона в городе. Мне предлагали угловой ужас с антресолями. Места бы не осталось совсем(( еще и дороже. Только время потеряла
А тут такая красота 😍 во всей квартире гости обращают внимание именно на кухню) а я и рада)
Изготовили всего за месяц, собрали ровно, ничего не цепляет. Большое спасибо!!!
Katrin
October 2024 •
3
Посещали салон. Заранее договорись о времени, но в этот день за 40 минут до назначенной встречи мне пришло сообщение с информацией о переносе встречи на час позже.
А мы уже выехали, живем в Михайловске. Ок, пришли на час позже но менеджер была все еще занята с другими клиентами. Вопрос к администрации, почему не посадить еще одного менеджера?
Когда нами все таки занялись, принесли кофе с конфеткой. Сервис приятный, мало где в городе такое есть.
Менеджер молодец, выслушала все пожелания выслушала, дала советы и составила проект.
Цены необоснованно высокие. За угловую кухню в пленке без техники, без мойки, без смесителя. И с верхними шкафами только по 1й стене почти 500т… сказали что это слишком дорого для нас. Обещали поговорить с руководством и связаться с нами на счёт скидки. Так и не писали
В итоге взяли в другом месте за 350т
Leto
October 2024 •
5
Хороший ТЦ вблизи новых жк с большой парковой, но ограничители для машин разбросаны хаотично, администрация тц не смотрит за их перемещением
April
October 2024 •
5
Заказывала через Аптека.ру очень удобно. Вечером забрала своей заказ, отплатила по терминалу. В самой аптеке чисто, это большой плюс. Буду заказывать еще)
Dodo Pizza
October 2024 •
5
Цены конечно завышены по городу, но доставляют всегда быстро это огромный плюс. Качество тоже никогда не подводило. Когда не хочется экспериментов заказывает здесь, а вообще в другом месте))
Rox
October 2024 •
1
Может сам зал и ничего, только побывать там не удалось. Записалась по ВК на 9 утра, по приезду оказалось что моей записи нет, и надо ехать в другой зал. Очень странный сервис
Автомойка
October 2024 •
4
Хорошая пена и напор воды. НО только наличный расчет, терминала нет даже у сидящего сотрудника! В 2024 году такое положение дел очень удручает
Кураторгъ
October 2024 •
5
Покупала 30 яиц, вполне нормальная цена по городу. Потом обнаружилось, что почти половина лотка с двойным желтком 😍 а это вообще на удачу! Вот так вот повезло) каждое утро на завтрак маленькая радость )
Magnit
October 2024 •
5
Чисто, можно с собаками (наконец то и до нас цивилизация дошла), не бывает очередей, т.к. открывают еще кассы, хороший ассортимент, понятные и аккуратные ценники. Ходим постоянно, большое спасибо!