Я работаю логистом в отделе поставок и по работе контактирую с различными транспортными компаниями и службами доставки. И само собой, я как обычный человек отправляю и получаю личные посылки. Все (кроме 5Post) ТК и службы доставки отличает качество оказываемых услуг и способность решить возникшую проблему (клиентоориентированность). Все ТК и службы доставки (кроме 5Post) заинтересованы в работе с постоянными клиентами и положительных отзывах, стараются решать возникшие проблемы. Никогда не возникает вопроса о компенсации, в случае повреждения грузов - все компенсируется максимально быстро. Скажите, что с Пятерочкой не так?
Минус 100 говорите? Тут до минус 100 еще дорасти надо. Тут гораздо ниже абсолютного нуля по Кельвину. Не понятно, почему это называется логистической службой. Определенно это надо реорганизовать в НКО Фонд Помощи Сотрудникам Пятерочки. Вот тогда оказываемые услуги будут соответствовать заявленным.
Отправлял смартфон покупателю с Авито. В результате посылку разграбили в ПВЗ в магазине на Хилокской в Новосибирске и вернули через три дня в виде кучи мусора. 100% украл смартфон тот же сотрудник который принимал и выдавал посылку. Она сразу нашла мою посылку, я не успел назвать код отправления, а времени прошло три дня. Отдала и сразу убежала. Надо будет занести скрепку, которая осталась целой.
5Post вы вообще следите за тем, что происходит?
Думаете только тут у вас низкий рейтинг? На всех ресурсах отзыва вы на нижних строчках оценок. Мне одному кажется, что место расположения центрального офиса не случайно. Через дорогу Калитниковский пруд и кладбище. Отпевать не надо и так сойдет.
Работа поддержки - формализм. Посоветовали мне обратиться в магазин к продавцу. Я продавец. То есть мне сесть и с собой решить вопрос? Слушайте, Пятёрочка, я-то нормальный вариант с реорганизацией в НКО предложил, но вы же очевидно так не думаете. Вопрос: вы когда грабить покупателей начнете? Прямо в открытую на кассе. А что вам мешает? Уже начали воровать. Поставьте двери попрочнее. Выход для покупателей через охрану по одному после изъятия ценностей. Можно еще нанять банды гопников и они будут грабить покупателей на подходе к магазину. Как вам бизнес-план? Прочитал у вашего генерального на столе? Ой ну извините. Есть другой вариант: вы белые и пушистые, просто вас заваливают конкуренты с помощью армии подставных работников всех уровней. Или это более фантастический вариант, чем то что я прочитал на столе у генерального?
Soft Trade
September 2024 •
5
В процессе подготовки к автоматизации склада с использованием штрихкодирования выбирали поставщика оборудования.
Выбор остановили на Софт Трейд у которой закупили необходимое оборудование: сканеры ШК, принтеры этикеток различных моделей и расходные материалы. Менеджер Романов Олег всегда готов помочь в вопросах выбора оборудования, поставке дополнительных аксессуаров и запасных частей для ремонта по достаточно лояльным ценам. Поставки оборудования всегда выполняются в обозначенные сроки. При том, что наша компания далеко не крупный покупатель оборудования, Олег всегда ответственно относится к любым нашим запросам, а так же сообщает о действующих или предстоящих акциях со скидками.
Мы довольны работой с компанией Софт Трейд в целом и в лице Олега в частности.
Автогазаппаратура
June 2024 •
5
Цена, качество и скорость выполнения работ безусловно отличные.
Заменили бак заводского ГБО ГАЗель Некст, провели ТО ГБО.
Выдали все необходимые документы.
Двигатель работает ровно.
Датчик уровня топлива работает правильно, а не как раньше показывал не пойми что.
Прошел технический осмотр и без проблем получил диагностическую карту.
Спасибо от 359 ГАЗели.
Авто express service
January 2024 •
5
Пожалуй это один из лучших сервисов для проведения ТО. Недорого, быстро и без нареканий делают свое дело. Подскажут по найденным проблемам о их наличии.
Фастранс
January 2024 •
5
Достаточно просто всё устроено. ТК работает хорошо, пусть и без применения такого электроники как у китов рынка доставки. Приёмка груза и оформление документов быстрые. Загрузка филиала относительно небольшая. Очереди практически никогда нет.
Viteka
January 2024 •
5
Хорошо работает этот филиал. Даже при большой загрузке на приёме и выдачу, время ожидания разгрузки и оформления документов не вызывает дискомфорта. Единственное пожелание: поработайте над выдачей, а то поиск грузов вызывает некоторые сложности.
Myaso
January 2024 •
5
Хороший магазин. Мясо с свежее. Не скажу, что дёшево, за то уверен в качестве.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Novosibirsk 630107
January 2024 •
5
Приезжаю, в основном, вечером. Редко когда бывает дольше двух посетителей. Быстрое обслуживание. Чисто.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Novosibirsk 630052
November 2022 •
5
Отделение по прописке. Пожалуй самые дружелюбные сотрудники, которые знают своих абонентов в лицо и по имени. Успевают подготовить посылку к выдаче до того как подхожу к стойке. Молодцы.
ChuckNorris
November 2022 •
5
Хорошее обслуживание, кормят как дома. Читайте в меню цену и вес блюда, а то можно просто не съесть всё что заказали.