Detskij mir
June 2023 •
4
Отличный магазин. Хороший и отзывчивый персонал. Закупаемся с момента открытия различными товарами для двоих детей. Никогда не было никаких нареканий до последнего визита в магазин. Выбрали с ребенком 4-х лет босоножки. На них не оказалось маркировки и девушка кассир вежливо попросила подождать, чтобы на них приклеяли маркировку. Босоножки отнесли на стойку, вызвали девушку по имени Карина и началось ожидание. Мы с ребенком стояли на кассе минут 15, после чего я решила подойти на стойку уточнить время ожидания. Девушка Карина разговаривала по мобильному. Минуты через 3 она вообще ушла, явно видя, что я хочу с ней поговорить. Девочки на кассе 2 раза вызывали по громкой связи Карину подойти на стойку, но она вернулась минут через 20-30, также разговаривая по телефону. Не прерываясь от разговора, наклеяла маркировку на обувь, выдала их мне. На мой вопрос почему так долго, и почему меня не предупредили, что нужно ожидать более получаса, девушка нагло сказала, что кроме этого у него есть другая работа и она не обязана сидеть и ждать. В итоге мы с маленьким ребенком прождали маркировку минут 40-50. Я очень спокойный человек, но такое отношения к покупателям, особенно детьми… Претензии имею только к Карине, остальные девушки всячески пытались помочь. Надеюсь, что магазин разберет данную ситуацию и сделает выводы о своих работниках
T- servis
January 2022 •
5
Быстро приезжают мастера, чисто и качественно работают.