Всем доброго времени суток.
Хотелось бы оставить краткий отзыв о работе компании Finam. Имею счёт на ММВБ, открытый через Сбер. Но хотелось познакомиться и с Финам тоже. Итак!
Обслуживание:
Набрав в строке браузера название сайта finam.ru, мы попадаем на довольно красивый сайт. Регистрация на котором крайне затруднительна. После ввода паспортных данных происходит глюк и дальше не пускает. В моём случае пришлось потратить двое суток на ожидание, пока информацию проверят. Регистрироваться пришлось дважды: один раз самостоятельно пытаться, второй раз после диалога с Персональным менеджером(!), которого уже вам назначили, даже если вы ещё не прошли регистрацию )))
В чат тех.поддержки писать бессмысленно - вас, как и почти везде сейчас, встречает тупой робот; очевидно экономят на операторах. Дозвониться реально, но вас постоянно переключают на "более квалифицированных сотрудников" )) Смешно! В момент, пока происходит переключение, вас вновь мучает робот различными предложениями и информацией, что осталось подождать дцать минут, пока сотрудник освободится. И это я только регистрацию описываю!
Персонал:
За персонал компания получает один заслуженный балл. Можно было бы поставить 0, я бы так и сделал.
Персонал очень грамотно разбирается в меню сайта и знает каждую кнопочку наизусть. Это высокий уровень! За это хвалю!
Время ожидания:
Как уже и описал выше - кошмар! В чате не пообщаться. По звонку будете ждать более квалифицированного сотрудника.
Общая оценка один балл.
P.S. При регистрации вы указываете почту, что не удивительно. Будьте готовы к спаму! ;)
Всем удачи!
Novaya Gollandiya
July 2021 •
5
Очень атмосферное кафе. 11 из 10 !
Очень редко к чаю подают отдельное блюдечко под чайный пакетик. Очень приятная мелочь. Меню вкусное. Цены вменяемые.
А сколько там мелочей... Можно потратить не один час рассматривая обстановку. Отличное место для посиделок.
Sevkabel Port
July 2021 •
5
Поющая хреновина, у воды, просто чудо! Если вы ещё её не слышали, то срочно отправляйтесь слушать музыку ветра.
U Iriny
July 2021 •
5
Отличное приложение кафе. Если вы тут остановитесь, то знайте, что не пожалеете. Очень вкусное меню и большие порции.
Tarkhankut Lighthouse
June 2021 •
3
От фото больше впечатлений, чем увидеть своими глазами. Не советую ехать в такую даль ради этого.
Любаша
June 2021 •
5
Вкусная еда, большие порции. Компот!
Жаль не попали на блины
Garibaldi Castle
December 2020 •
5
Просто восхитительный сказочный замок. Очень красивый.
The Cup of Love
December 2020 •
4
На фото всё выглядит гораздо красивее. Когда смотришь своими глазами, то совсем не тот вид, которого ждал.
F-service
December 2020 •
5
Замена стоек стабилизаторов на 5+
Быстро и качественно