Выражаю благодарность управляющему банка, который пошёл на встречу и решил наши проблемы. Благодарю менеджера Юлечку за внимателен ое отношение и профессионализм.
Жуть. Вонь и грязь. В номере открываешь дверь в душевую и сразу упираешься в унитаз. Нет качественной уборки, что видно по грязи в швах дешёвой кабины. Мы просто отказались от брони.
В отеле и ресторане всё замечательно. Чисто и со вкусом. Недостаток в одном - нет лифта и нет услуги по доставке чемодана в номер. Пришлось тащить чемоданы по лестнице и также спускать чтобы не побить ступени. На рецепшн не приветливый персонал. Задержка на 30 минут в номере, не смотря, что заселились ночью, была расценена как очень большое нарушение, с предупреждением о дополнительной оплаты. Хочу отметить огромное старание хозяина и бестолковый обслуживающий персонал.
Очень медленное обслуживание . Девочки консультанты ненавидят всех и свою работу тоже. Клиенты их раздражают. На открытие счетов обслуживает один человек. Очередь на два часа.
Отвратительное отношение и непроффессианализм. Мы жители Херсона, которым пришлось выехать, покинув свой дом и всё нажитое, обратились в этот центр 2 ноября 2022 г. С просьбой оказать помощи и консультации по вопросу получения сертификатов. Нас отправили к администратору, молодая девица, посмотрела не доброжелательно и все чем могла помочь, это сунуть бумажку с перечнем документов, заявив, что консультации никто не даёт. Наше требование в получении консультации, она с недовольным видом, удовлетворила и отправила к "специалисту", ещё к одной молодой девушке, которая тыкнула ещё одну бумажку с телефонами (эти телефоны не отвечают) и заявила, что она ничего не знает. Они только собирают документы. Это нужно было тащится из Херсона в Гурзуфа, а затем в Симферополь, чтобы увидеть эти недовольные рожи, над которыми ракеты не летают и не бомбят по ночам и, которые не оказывают нам квалифицированный помощи. Нигде нет ясной информации по этим сертификатам, никто ничего не объясняет, людей гоняют из угла в угол.