Житель города Екб
9
0
subscribers
0
subscriptions
402.1K
views
Заказали машину, На улице -38. Машина приехала быстро, но водитель отказался везти, так как ему неверно сообщили конечный адрес, и водитель по хамски типа закройте дверь - мне холодно - уехал. при звонке диспетчеру прозвучал ответ, что они не могут дозвониться до водителя, а нам могут предложить машину с ожиданием( уже на морозе!)( так как вышли с работы, и никто назад не пустит, так как вход по пропускам с отметкой времени) вообщем, с ожиданием аж в 20 минут!!!! И с ценой на 200 руб дороже!!!!
Это сверх наглость! Ваш косяк - а мы за него плати!!! Больше никаких заказов здесь!!! Хватило(((
Просто отвратительное обслуживание. Сделала заказ, в комментариях написала, что нужна связь с оператором, на что был полный игнор. Пришло сообщение в ватс апп, ни здрасьте, ни до свидания.... Просто требование об оплате и вме, ещё через 10 минут мой заказ был отменён, из за отсутствия оплаты.... А ничего, что на момент отмены моего заказа, я ещё даже первое сообщение не прочитала, так как не было возможности добраться до телефона.
Номера телефона - полная тайна, на адрес тоже только после оплаты...
Что за бред? Это мебель, не ручка шариковая, вообщем, сюда судя по всему только любителям котов в мешке.
Очень жаль, что такое отношение.
Добавлю чудо переписку с "неизвестным представителем"
Хорошая клиника. Вежливый и отзывчивый персонал. Высококлассный подход к четвероногим питомцам). Припарковаться можно или со стороны дороги возле магазина "Вероника", золото, или же, заехав со стороны Павлодарского во дворе жилого дома. От " кармана" До клиники 1 мин.
Жду заказ второй день, вчера не привезли, перепутали. Договорились на сегодня, и тишина. Ни звонка, ни сообщения. По номеру телефона отправляют в чат, в чате пишут номер курьера, звоню ему, он заявляет, что у него выходной, и что нечего ему звонить. И далее в чате полный игнор, ничего ни у кого не узнать.
Проходила УЗИ щитовидной железы и УЗИ сердца перед новым годом.
Есть с чем сравнить. Мне ничего не навязывали, просто провели процедуры по обращению. Врач приятный собеседник, ничего лишнего, все по делу доходчиво и чётко. Пол года назад была в другой клинике, так на все мои вопросы был один ответ, что ему не платят за пояснения, все узнаете на приёме своего врача, которому заплатите и все в том же духе. С акцентом на оплату.
В вита-медика, очень внимательный врач УЗИ. Рекомендую.
Проходили периодическую водительскую комиссию. Это просто ужас какой то. С 11 сентября по 11 ноября не могли забрать результаты.
Муж приехал рано утром, была огромная очередь. Не спавши ночь, не подумав выпил сладкий чай с булочкой, так как время уже шло к обеду, и очень хотелось спать. Перед анализом крови его спросили ел или нет, на утвердительный ответ лаборант ничего не предприняла. Могла же сказать, что лучше прийдите завтра, на голодный желудок... Нет, видно в предвкушении дополнительных денег за анализ все таки взяла кровь. Естественно уровень сахара повышен. И начались предписания. Дополнительно и врачей пройти, и анализы сдать. У нас своя прекрасная поликлиника, и если и понадобится, то пойдём туда, жаль, что у них лицензии на такие комиссии нет. Вывод: таким образом "нарабатывают" посетителей. Так сказать - добровольно принудительно. Больше втэту клинику ни на метр. Лучше немного переплавить, чем вот так ходить и выпрашивать своё... И отстаивать свои права, тратя и время и деньги.
Дополнение:
Сегодня 25.11.19. Пишу ответ на ответ:))
Клиника решила реабилитироваться и написала ответ на отзыв.... Ребята, смотрите на даты. Мы проходили комиссию задолго до нововведений и то, что вы пишите, это полная ерунда. Ждать результатов анализа крови 19 дней... Не говоря уже обо всем остальном. Ровно два месяца!!!! Это как то слишком. Лучше бы вообще не отвечали
P.S. и сразу отзывы на пять звезд... Перекрыли. Не перекрывать нужно, а наладить работу вашей клиники. Лично ни я, ни моя семья больше туда ни ногой. И друзьям не советую.
Нравится сам магазин, но не персонал. Никакой помощи, никакой консультации, ничего. Работают по принципу - день прошёл и ладно
Неудобный график, как и вовсех подобных заведениях. Как говорится - "Все для Людей"
Планировка магазина просто ужасная. Непонятные ряды, тупик с товаром, возле которого постоянные "пробки" из покупателей. Очень неудобно.