Сотрудничаем с Марией ни первый год, хочу выразить огромную благодарность за работу. Всегда своевременно и чётко отвечает на все вопросы, процесс быстрый и понятный, при оформлении полиса учитывает все пожелания и нюансы. Добросовестная и ответственность девушка, рада, что когда-то мне посоветовали Марию, теперь уверена, что проблем не будет.🫶
Каскад
April 2022 •
1
Ценники с реальными ценами не совпадают. Когда на кассе озвучили цену выше, я уточнила почему на витрине другая, на что последовал хамский ответ. Продавщица попросила показать на витрине товар с ценой, когда она увидела, что ценники не совпадают, последовал гениальный ответ: "Не важно, какой ценник на витрине, я сказала сколько стоит". К слову мы не скандалили и отдали деньги, девушка забрав купюру, все ещё доказывала, что мы не правы и уточнила, будем ли мы брать товар (хотя деньги мы отдали и логика в вопросе отсутствует). Осталось неприятное настроение, после посещения магазина, но это касается только витрины с косметикой. В целом в магазине хорошие консультанты и всегда вежливы. 9.04.22.
Perekryostok
December 2021 •
1
2 комичных ситуации произошло, один раз ко мне подошли на кассе самообслуживания и отменили товар, который я хотела взять. Примерно через месяц пробила товар на самообслуживании и цена не совпала, решила отменить. И очень долго и терпеливо ждала, когда помогут. Женщина на кассе одобрительно кивнула и я спокойно жду Сотрудника. Она подошла, посмотрела и проигнорив ушла, я подумала сверить ценник(наивная), за курткой, потому что плевать на клиента и в приоритете покурить.. Мне так и не помогли, я перешла на другую кассу..
Waterfalls of Bol'shoj Rufabgo
November 2021 •
5
Очень интересное место, ещё вернёмся. Были в ноябре, очень красиво. Все обурадовано, тропы удобные. Водопады шикарные, есть бесплатная тропа, планируем её тоже пройти.
Albatros-Aqua
September 2021 •
5
Все понравилось, везде присутствовал инструктор и стенд с правилами безопасности, вода чистая, бассейн огромный. С удовольствием посещу аквапарк вновь.
Osaka
July 2021 •
5
Долго ждали заказ из-за загруженности ресторана, а так все понравилось.
Cow
July 2021 •
5
Обслуживание на высшем уровне, еда хорошего качества, все понравилось)))
RESO-GARANTIA
July 2021 •
1
Потраченное время и нервы впустую. То, что со мной не поздоровались при входе, уже не удивляет. Изначально распечатали бумажку чб, сказав, что сейчас выдают только такие. В этой бумаге был вписан человек, которого не нужно было вписывать, заранее никто не уточнял у меня, аргументировали тем, что у них эта информация в базе. С недовольным лицом переделали заплатила 8 250 руб. Через пару часов обратила внимание, что допущена ошибка в дате рождения. Вернулась в офис, что бы исправили. Там мне доходчиво объяснили, что это моя проблема и переделывать не хотели. Сказали в базе такая информация, хотя до этого все страховки были сделаны в одном месте и все данные верны, проблем не было. После выяснения кто виноват, решили все же исправить, но стоимость после исправления поднялась до 11 500 р. На мои возражения, сказали, что мне ещё повезло, что чек менеджер не отправила и вернули деньги. Остановились на том, что это моя проблема "ошибка допущенная менеджером" и мне необходимо обратиться в офис на Красноармейской.
Конечно, обращаться никуда не стала, сделала в другом месте без каких либо проблем и стоимость прилично ниже, чем в РЕСО.