Дважды заказывали кухню, шкафы, тумбы. Очень довольны. Вся мебель выглядит стильно, современно, качественно. Я теперь практически живу на кухне)) Сделали и собрали в оговоренные сроки. Работали с дизайнером Екатериной. Очень приятная, доброжелательная, профессионал своего дела. Подробно консультировала, ответила на все вопросы, помогала с советами. Сделала несколько вариантов проектов.Учла все наши пожелания. Постоянно была с нами на связи. Были даны рекомендации по уходу за мебелью. Такое отношение не часто встретишь. Огромная благодарность. Доставка, сборка- все организованно и качественно. Сразу видно- работает КОМАНДА! Рады были сотрудничеству. Очень рекомендую!
Baker sweet
February 2023 •
1
Хочу поделиться своим первым, и сразу- негативным отзывом. Заказали маме на юбилей торт. Попросили украсить как- нибудь красиво, на их вкус, понадеялись на профессионализм кондитеров. Молодой человек, принимающий заказ, оказался не компетентным в данном вопросе. Ничего посоветовать не мог. В других кафе и кондитерских для клиентов существуют каталоги с фотографиями и разрезами десертов. Чтобы заказчик мог посмотреть и украшения, и выбрать начинку. Ни чека, ни квитанции не дали. Только бумажку с телефоном, чтобы люди сами звонили и узнавали о готовности. Изготавливают десерты в Петропавловске. Зайти в помещение нельзя, торт вынесли и отдали по звонку. В итоге, торт оказался еще и не вкусным! Коржи сухие, крем крупинками. Гости в ресторане были в шоке! Вечер испорчен.
Обратная связь с клиентами отсутствует. Несколько дней ушло на то, чтобы связаться с управляющим. Никаких сожалений и извинений не было. Ответ был коротким: « нет торта, нет денег!»
Верх непрофессионализма, от начала до конца!!!!!!!! Фото торта прилагаю. Думаю, никто своей маме на юбилей такого торта не пожелал бы!!!!