Vse Svoi
September 2022 •
1
Записалась в стоматологию "Все Свои" Лермонтовский проспект на проф. чистку зубов на 24.09.2022 изначально на 19.30. Вечером за день позвонили для подтверждения записи, я уточнила нет ли свободного времени пораньше, мне сказали, что есть время на 17.00, мне это время подошло и мне ПОДТВЕРДИЛИ, что перезаписали меня на новое время. Приехав в назначенное время в клинику администраторы сказали что я записана на 19.30, потом они увидели что была перезапись на 17.00, но только на осмотр, а чистка через 3 часа. На все мои возмущения администраторы не желая мне помочь, в грубой форме сказали, что их это не касается и чтобы я разбирались с тем кто меня записывал, а именно с колл-цетром. Было потрачено время, деньги на дорогу т.к. я живу в соседнем районе, испорчено настроение и сорвалась сама процедура из-за халатности причастных к этой ситуации сотрудников клиники "Все свои".